Я сейчас в компании, где мне дали два адреса электронной почты.
someDude@mycompany.com someDude@n45564jck.onmicrosoft.com
Я могу получать электронную почту на someDude@mycompany.com с помощью клиента Outlook, но не могу войти в Office 365 с ним. Я могу войти в Office 365 только с помощью someDude@n45564jck.onmicrosoft.com. Есть идеи, что здесь происходит? Я подумал, что когда вы добавили запись MX в 365 Admin> Domains> mycompany.com, это позволит войти в систему с помощью mycompany.com?
Я могу войти в Office 365 только с помощью someDude@n45564jck.onmicrosoft.com
Верный. Это ваше основное имя пользователя Office 365. Это не связано напрямую с вашим адресом электронной почты и не имеет ничего общего с записями MX.
Это не идеально, но технически в этом нет ничего плохого. В идеале ваше основное имя пользователя Office 365 и ваш основной SMTP-адрес должны совпадать, но кто-то препятствовал внедрению и миграции Office 365 вашей компании. Вероятно, это поправимо, но без доступа к вашему клиенту Office 365 и, при необходимости, к локальному каталогу, нет никакого способа сказать, что именно нужно сделать. Существует ряд причин, по которым ваш клиент Office 365 настроен так, как он есть.