Скопируйте все исходящие электронные письма, включая электронные письма, созданные BCC
Мы используем Office 365, включая Exchange 365, размещенный в облаке. Я создал правило потока почты, чтобы копировать все электронные письма в почтовый ящик для архивирования. Мы используем это для количественной оценки и составления отчетов о контактах между брокерами и нашими клиентами. К сожалению, я не получаю ни одного электронного письма, созданного из-за скрытой копии. Если я отправлю электронное письмо с 1 получателем и 5 получателями BCC, 5 копий, отправленных получателям BCC, никогда не попадут в архив.
Создание электронных писем BCC сервером, похоже, работает вне моего правила потока почты. Есть ли способ сохранить копии писем, создаваемых BCC? 
Вместо правил потока почты используйте ведение журнала в центре администрирования Exchange. Отчеты журнала не могут быть доставлены во внутренний почтовый ящик Office 365 или внешнюю учетную запись, которая уже связана для восстановления пароля. Поэтому, если у вас нет локального сервера Exchange, вы можете создать учетную запись Gmail или аналогичную, прежде чем приступить к работе.
Еще одним предварительным условием для создания правил ведения журнала является то, что вам необходимо назначить внутренний адрес электронной почты, на который будут доставляться ваши недоставленные отчеты журнала. Лучше всего использовать этот почтовый ящик только для этих отчетов. Для этой цели вы можете создать общий почтовый ящик, и это вам ничего не будет стоить. После того, как у вас есть внутренний почтовый ящик для недоставленных отчетов и внешний почтовый ящик для фактического ведения журнала.
В EAC выберите compliance management -> journal rules
Прямо над знаком «+» есть строка, которая гласит Send undeliverable journal reports to: Select address Щелкните ссылку «Выбрать адрес» и используйте свой внутренний почтовый ящик в качестве цели.
Затем нажмите «+», чтобы добавить новое правило. Доступны следующие поля:
Send journal reports to:- должен быть внешний или локальный почтовый ящик Exchange.Name- необязательное полеIf the message is sent to or received from...- указать пользователя, группу или все сообщенияJournal the following messages...- выбрать внутренние, внешние или все сообщения
Сохраните правило ведения журнала, и все готово. Следует помнить об одном: в O365 есть ограничение в 10 правил ведения журнала.