Назад | Перейти на главную страницу

Сбой развертывания приложений через MDT

Я создаю тестовую лабораторию для использования MDT в нашей организации, и у меня возникли проблемы с правильной установкой. Пока у меня работает только более старая копия (5.2) RealVNC.

Моя установка Adobe Reader DC вместе с двумя используемыми нами консольными программами (NETTERM и TinyTerm), похоже, дает сбой. Acrobat и TinyTerm используют преобразованные файлы MSI, а для NETTERM это просто папка, скопированная на диск C :, для которого я написал командный файл.

Установка Adobe имеет очень длинный файл журнала с большим количеством деталей, которые я пролил сегодня утром ... журналов для других программ по умолчанию не так много, но я полагаю, что у меня примерно одинаковые вопросы для всех трех.

Я извлек несколько фрагментов из файла журнала Adobe в надежде, что он может быть полезен тем, кто знаком с подобными ситуациями или сталкивался с ними раньше:

MSI (s) (80:78) [10:44:59:216]: Note: 1: 1311 2: \\WSUS\DeploymentShare$\Applications\Adobe Acrobat Reader DC\Data1.cab 
MSI (s) (80:78) [10:44:59:216]: Product: Adobe Acrobat Reader DC -- Error 1311.Source file not found(cabinet): \\WSUS\DeploymentShare$\Applications\Adobe Acrobat Reader DC\Data1.cab.  Verify that the file exists and that you can access it.

Error 1311.Source file not found(cabinet): \\WSUS\DeploymentShare$\Applications\Adobe Acrobat Reader DC\Data1.cab.  Verify that the file exists and that you can access it.
Property(S): AppsInUseSilentAbort = A process is running that cannot be shut down by Setup.  Please either close all applications and run Setup again, or restart your computer and run Setup again.
Property(S): AppsInUseUnknownAcrobatApps = Applications that are using Adobe Reader or Adobe Acrobat
Property(S): ERROR_CANNOT_OPTIMIZE_DISK = NOTE: Installation was successful. However, because your hard drive is fragmented, this application may not be able to launch as quickly as possible. To optimize performance, please defragment your hard drive and then repair this application under Add or Remove Programs in the Control Panel.

Property(S): ERROR_MIN_OVER_BIG = Setup has detected that you already have a more functional product installed.  Setup will now terminate.
Property(S): ErrorDialog = SetupError
Property(S): ISSCRIPT_VERSION_MISSING = The InstallScript engine is missing from this machine.  If available, please run ISScript.msi, or contact your support personnel for further assistance.
Property(S): IsMinIE_Message = requires Internet Explorer 7.0 or greater.  Please visit www.microsoft.com to upgrade Internet Explorer.
Property(S): KBDOCLINK_ERROR_INVDRIVE = http://kb2.adobe.com/cps/404/kb404946.html
Property(S): LC_UNSUPPORTED_OS = This application cannot be installed on this operating system. Setup will now terminate. Please refer to the minimum system requirements at http://www.adobe.com/go/reader_system_reqs.
Property(S): LC_UNSUPPORTED_OS_1 = This application cannot be installed on this operating system
Property(S): LC_UNSUPPORTED_OS_2 = Setup will now terminate. Please refer to the minimum system requirements at http://www.adobe.com/go/reader_system_reqs.
MSI (s) (80:78) [10:44:59:356]: Note: 1: 1708 
MSI (s) (80:78) [10:44:59:356]: Product: Adobe Acrobat Reader DC -- Installation operation failed.

MSI (s) (80:78) [10:44:59:356]: Windows Installer installed the product. Product Name: Adobe Acrobat Reader DC. Product Version: 15.007.20033. Product Language: 1033. Manufacturer: Adobe Systems Incorporated. Installation success or error status: 1603.

MSI (s) (80:78) [10:44:59:356]: Attempting to delete file C:\windows\Installer\1a554.mst
MSI (s) (80:78) [10:44:59:356]: Deferring clean up of packages/files, if any exist
MSI (s) (80:78) [10:44:59:356]: Attempting to delete file C:\windows\Installer\1a554.mst
MSI (s) (80:78) [10:44:59:356]: Unable to delete the file outside of the engine. LastError = 2
MSI (s) (80:78) [10:44:59:356]: MainEngineThread is returning 1603
MSI (s) (80:C8) [10:44:59:356]: No System Restore sequence number for this installation.

Я могу получить доступ к общим ресурсам правильно, эти файлы работают независимо. Так что я не совсем уверен, в чем проблема ... и помощь будет очень признательна!

============ ОБНОВЛЕНИЕ ============

Оказывается, я изначально извлек свой MSI с помощью документа How-To, в котором мне предлагалось использовать 7zip, который не извлекал файл кабинета.

К сожалению, я исправил эту проблему, и приложение все равно не установилось, я собирался обновить это с помощью этого файла журнала, но в настоящее время я прохожу процесс подготовки пакета с нуля.

Я извлек свой EXE из командной строки, которую я создал, и Admin Install из файла MSI. У меня возникли проблемы с исправлением файла Admin Install MSI с помощью MSP из извлеченного EXE. Я также попробовал более новую версию MSP с веб-сайта Adobe Enterprise. Я получаю следующую ошибку:

 MSI (c) (50:F0) [11:19:55:484]: PATCH SEQUENCER: verifying the applicability of minor upgrade patch C:\Users\USER_FOLDER\Desktop\AcroRdrDC\admin\AcroRdrDCUpd1701220093.msp against product code: {AC76BA86-7AD7-1033-7B44-AC0F074E4100}, product version: 15.007.20033, product language 1033 and upgrade code: {A6EADE66-0000-0000-484E-7E8A45000000}
 MSI (c) (50:F0) [11:19:55:484]: PATCH SEQUENCER: minor upgrade patch C:\Users\USER_FOLDER\Desktop\AcroRdrDC\admin\AcroRdrDCUpd1701220093.msp is not applicable.

 MSI (c) (50:F0) [11:19:55:484]: Unknown\Absent: {AC76BA86-7AD7-0000-2550-AC110C4E7D00} - C:\Users\USER_FOLDER\Desktop\AcroRdrDC\admin\AcroRdrDCUpd1701220093.msp
 The upgrade cannot be installed by the Windows Installer service because the program to be upgraded may be missing, or the upgrade may update a different version of the program. Verify that the program to be upgraded exists on your computer and that you have the correct upgrade.
 C:\Users\USER_FOLDER\Desktop\AcroRdrDC\admin\full\AcroRead.msi

Я планирую пока пропустить патч и просто попытаюсь создать свои настройки с помощью Admin Install MSI, развернуть его и посмотреть, какие ошибки я получаю. Однако, тем временем, если кто-то будет иметь какие-либо сведения об ошибке патча, мы будем очень признательны!

Ошибки установки обычно не лгут: «Исходный файл не найден (кабинет): \\ WSUS \ DeploymentShare $ \ Applications \ Adobe Acrobat Reader DC \ Data1.cab. Убедитесь, что файл существует и у вас есть доступ».

Для дальнейшего устранения неполадок:
Выберите НЕ записывать образ в мастере MDT при первой загрузке, чтобы вы все еще могли использовать компьютер после завершения процесса MDT. Когда это будет сделано, загляните в C: \ Users \ Administrators \ AppData \ Local \ Temp \ results.xml и / или C: \ Users \ Administrator \ AppData \ Local \ Temp \ SMSTSLog. Вы обнаружите, что любые ошибки MDT зафиксированы в одном или обоих местах.

На этом этапе вы также можете открыть командную строку от имени администратора, выполнить «net use \\ wsus \ DeploymentShare $», ввести имя пользователя и пароль, которые вы использовали, и вручную запустить команду установки из общего ресурса (то же самое команда, которую вы настроили в приложении в MDT).