Назад | Перейти на главную страницу

Невозможно войти на сервер Exchange из MS Outlook, но OWA

нам поручили развернуть почтовый сервер Exchange 2016 для нашей компании. Мы находимся на этапе тестирования тестовой среды. Я установил базовую схему с 1 почтовым сервером AD 2012R2 + 1 Exchange 2016; все вроде нормально, за исключением того, что когда я подключаю один компьютер (Win7 Pro - не присоединился к домену) к той же подсети этих двух серверов, я могу получить доступ к почтовому ящику пользователя через веб-браузер (OWA), но не могу настроить его через MS Outlook 2013. Есть у кого-нибудь есть идеи? Мы что-то неправильно настроили в Exchange server?

PS: Если компьютер win7 присоединяется к домену, я могу получить доступ к почтовому ящику пользователя через WEB и Outlook.

Проблема решена после правильной настройки POP, IMAP, SMTP, виртуального каталога и назначения действительного сертификата SSL для этих служб. Настроить IMAP:https://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124489(v=exchg.160).aspx

Внешний и внутренний URL: http://www.mustbegeek.com/configure-external-and-internal-url-in-exchange-2016/

PS: Извините, я не смог разместить больше 2 ссылок из-за отсутствия репутации.

На основании предоставленной вами информации в настоящее время возможны следующие причины:

1.) Убедитесь, что AutoDiscovery работает и SCP настроен правильно (см. Вот в качестве отправной точки). Если это не так, вы можете попробовать использовать локальную перезапись из этого (см. Вот в качестве отправной точки), но я бы предпочел исправить автообнаружение. Если у вас есть Outlook 2010 (должен быть полностью пропатчен для подключения к Exchange 2016 из-за mapi over http), вы можете проверить следующее как.

Существует разница в том, как работает автообнаружение для компьютеров, присоединенных к домену, и компьютеров, не присоединенных к домену. В качестве отправной точки проверьте следующее интернет сайт.

Мы можем найти проблемы в Анализатор удаленных подключений Microsoft (но это зависит от ваших настроек и среды).

2.) Если вы используете внутреннюю PKI для сертификатов SSL на сервере Exchange, корневые сертификаты должны автоматически передаваться на каждый компьютер, присоединенный к домену.

Однако, если ПК не присоединен к домену, то ssl-сертификат, используемый в Exchange, не является доверенным по той причине, что не доверяет корень. В зависимости от конфигурации ОС вы должны получить сообщение об ошибке доверия для обхода, но мы не знаем конфигурацию здесь, чтобы сказать это наверняка.

3.) Если клиент может быть настроен, но имеет проблемы с подключением, отправьте нам информацию о подключении (см. Здесь для как) [при необходимости удалите конфиденциальную информацию]. Если он остановился на этапе настройки, было бы полезно получить снимок экрана.

4.) Убедитесь, что Outlook и Exchange полностью исправлены.