мы используем Amazon RDS для запуска наших веб-сайтов Prestashop.
Этой ночью у нас было два часа простоя на одном из наших сайтов (да, это больно ...), и теперь я пытаюсь определить проблему:
Первым делом посмотрел логи сайта. Я обнаружил следующую ошибку, которая срабатывала более тысячи раз во время простоя:
SQLSTATE[HY000] [2005] Unknown MySQL server host '********.eu-west-1.rds.amazonaws.com'
Я должен настаивать на том, чтобы это не было человеческим действием прекратить это время простоя и чтобы проблема была решена «самим».
Еще одна подсказка заключается в том, что мой "период обслуживания" установлен на четверг с 01:00 до 01:30 и что этот интервал обслуживания приблизительно соответствует началу периода простоя.
Однако я не вижу никаких операций такого типа в моем «журнале», поэтому я действительно не знаю, где мне искать, чтобы проверить эту информацию.
Еще одна странность заключается в том, что два наших веб-сайта работают на этом экземпляре RDS, и проблема затронула только один.
Итак, мой вопрос:
Какие шаги я должен предпринять, чтобы более точно определить проблему?
Всем спасибо за советы!
Это была проблема DNS в сервисах AWS в регионе eu-west-1. Вы можете проверить это в AWS Personal Health Dashboard. https://aws.amazon.com/premiumsupport/phd
Кроме того, здесь было объявлено позже: http://status.aws.amazon.com/#EU_block. Теперь проблема решена, и служба работает нормально.