В настоящее время у меня есть несколько игровых серверов CS: GO, которые размещены в Германии (hetzner). В последнее время (в течение последних недель) у некоторых людей наблюдаются странные лаги (их слегка телепортируют обратно, некоторые из вас могут знать это как лаги с резиновой лентой). После сканирования и проверки мы определили, что это сетевой профиль, в частности потеря пакетов. Хост запросил тесты tracert в обоих направлениях (от сервера dedi и к нему), мы провели несколько тестов (для dedi), которые четко показывают потерю пакетов после определенного перехода, однако, когда я запускаю tracert с выделенного сервера, он показывает никаких признаков потери пакетов или чего-то необычного. По сути, я запускал тесты tracert в обоих направлениях, но они показывали потерю пакетов только тогда, когда я запускал его из своей сети или из любой другой. Почему это происходит и что я могу сделать, чтобы доказать хосту, что существует потеря пакетов?
Пингплоттер tracert test (10 минут, 310 образцов) - rar скачать.
tracert test (pastebin) с ПК в германии.
Примечание. В настоящее время я арендую сервер у хоста, поэтому я не могу предоставить модель / конфигурацию устройства, за исключением информации, к которой я могу получить доступ через ssh.
Пара комментариев:
Результаты вашего PingPlotter действительно показывают проблему в сети Hetzner, начиная с core-backbone-100g-nbg.hetzner.de прыгните и продолжите оставшуюся часть пути. Не вдаваясь в капризы анализа трассировки потери пакетов, достаточно сказать, что ваша трассировка действительно показывает законную проблему.
Запустите PingPlotter из нескольких несвязанных и несвязанных сетей, чтобы показать, что проблема не является аномалией только в одной сети. Чем более независимые результаты трассировки показывают проблему, которую вы можете предоставить Hetzner, тем больше вероятность того, что они отнесутся к вам серьезно и исследуют проблему.