Мой клиент попросил, чтобы письма сотрудника слепо копировали на себя. Мы сделали это по простому правилу. После этого он сказал мне, что если кто-то отправляет электронное письмо и ему, и его сотруднику, он получает только одно письмо. Он настаивает на получении двух писем для себя и своего сотрудника, потому что он архивирует все письма своего сотрудника во вложенной папке.
Это действительно странная просьба, и я не знаю, возможно ли это. Является ли это возможным? Как я могу это сделать?
редактировать--
Я добавляю правила для транспорта, а не для клиента, он не хочет, чтобы сотрудник мог удалить правило.
Вы заявили, что достигли этого с помощью правила, но не указали, было ли это правилом транспорта на сервере Exchange или правилом почтового клиента на клиенте.
Что вы можете сделать, так это установить параметр пересылки электронной почты в параметрах доставки на вкладке «Параметры потока почты» на страницах свойств почтового ящика сотрудника. Установите флажок «Переслать на:», выберите почтовый ящик менеджера в качестве места назначения для пересылки, установите флажок «Доставить сообщение и на адрес пересылки, и на почтовый ящик» и примените.