Назад | Перейти на главную страницу

Почта с виртуального хоста Rackspace с помощью Google Apps отправляется в спам

Мы используем облачные серверы Rackspace для наших приложений. В частности, мы запускаем Ubuntu 11.10, и наши приложения работают на виртуальном хосте. Мы часто получаем жалобы на то, что наши электронные письма (с использованием почты PHP) попадают в спам. Мы отправляем нашу заявку по почте прямо с нашего сервера. Домен адреса отправителя устанавливается в качестве исходного TLD.

После некоторого расследования меня осенило, что я никогда не устанавливал SPF Record для домена. В настоящее время я использую это:

v=spf1 include:_spf.google.com ip4:50.56.228.156 ?all

но похоже, что это не работает. 50.56.228.156 IP-адрес, назначенный серверу. Я специально ищу Mailed-by заголовки, которые должны отображаться в отправляемых электронных письмах, но их нет. Мы используем Bluehost. У меня нет большого опыта использования Google Apps и записей TXT, поэтому я не совсем уверен, что мне нужно включить в свою запись, чтобы это работало. Любая помощь приветствуется.

  1. С вашим IP все в порядке: http://www.anti-abuse.org/multi-rbl-check-results/?host=50.56.228.156
  2. На вашем IP-адресе не настроен обратный DNS: http://www.dnsqueries.com/en/reverse_lookup.php
  3. Установите и настройте DKIM на своем облачном сервере: https://help.ubuntu.com/community/Postfix/DKIM (это если у вас Ubuntu, я не знаю, какую ОС вы используете)
  4. Настройте запись SPF в DNS, чтобы разрешить электронные письма с вашего IP-адреса: http://www.zytrax.com/books/dns/ch9/spf.html
  5. Проверьте свой домен и убедитесь, что у вас нет ошибок DNS: intodns.com
  6. Перестаньте слушать, как другие говорят, что ваш IP-адрес заблокирован, не проверяя это самостоятельно

Действительно, довольно много IP-адресов Rackspace занесено в черный список, и не зря. Rackspace, похоже, ничего не делает со спамерами, использующими их серверы, и в некоторых отчетах говорится, что они известны как убежище для спама. Я ежедневно получаю спам с IP-адресов Rackspace и сообщаю о каждом случае злоупотреблений через Spamcop, но, конечно, безрезультатно.

Интересно, учитывала ли Rackspace влияние на свой бизнес разрешения спамеров и бездействия с сообщениями о злоупотреблениях, в то же время внесение в список спама их IP-адресов, чтобы их электронные письма законным пользователям были заблокированы или отфильтрованы?

Просто предупреждение и то, что нужно учитывать, если вы думаете об использовании Rackspace.