Я приобрел «релиз» домена у поставщика домена, который также размещал соответствующий веб-сайт.
Мне дали учетную запись для входа на opensrs.net.
Я указал домен на разные серверы имен, чтобы позволить мне разместить его самостоятельно.
Теперь, несколько месяцев спустя, клиент получил уведомление о продлении домена от исходного поставщика домена. Они посоветовали клиенту проигнорировать уведомление, поскольку оплата была действительна до 2014 года. Через несколько дней домен был приостановлен, серверы имен были изменены на RENEWYOURNAME.NET и теперь перешли в режим выкупа, что означает, что он недоступен в течение 40 дней.
Исходный поставщик домена настаивает на том, что он больше не несет ответственности за домен.
Кто управляет моим доменом? Кому причитается оплата? Кто отменил аккаунт и сменил серверы имён?
Данные WHOIS предполагают, что это http://www.tucowsdomains.com/ кто является реселлером http://www.opensrs.com/.
Tuscow Domains четко идентифицирует исходного поставщика домена как текущего поставщика. Откройте SRS, через их панель управления определите то же самое. Первоначальный провайдер домена не несет ответственности.
Кто управляет моим доменом?
Судя по всему, никто. В соответствии с whois, Tucows Domains является регистратором? Тогда Tucows Domains - единственная компания, имеющая разрешение изменить серверы имен на «Renewyourname.net».
Tucows не является реселлером OpenSRS, он принадлежит им - OpenSRS - это филиал Tucows по оптовой перепродаже доменов. Затем другие компании занимаются регистрацией доменов и продажей их людям и предприятиям.
Итак, вы являетесь реселлером OpenSRS? Какой у вас там логин и пароль? Похоже, исходная компания предоставила вам логин конечного пользователя в свою учетную запись посредника для управления вашим доменом. Т.е. домен по-прежнему принадлежит их учетной записи.
Я не думаю, что OpenSRS продается напрямую конечным пользователям. Поэтому, если у вас есть учетная запись реселлера, в которой вы платите OpenSRS за некоторые домены, а домена в нем нет, значит, они не передали его вам должным образом. Если у вас нет учетной записи посредника, вы в любом случае не можете стать владельцем домена, и они не могли передать его вам.
Я предполагаю, что первоначальный регистрант был реселлером OpenSRS, и они вообще не передали вам домен и по-прежнему несут ответственность за него, даже если думают, что это не так, и что OpenSRS ожидает от них оплаты, чтобы сделать домен снова живёт.
Ваш аргумент - либо убедить их, что они не передали его вам. Или чтобы они подтвердили с помощью OpenSRS, что у них есть, но это не сработало.
http://www.tucowsdomains.com/management-and-passwords/findprovider/
Первоначальный провайдер домена не несет ответственности.
Есть процедура рассмотрения жалоб и споров, но она не выглядит простой.
http://www.tucowsdomains.com/topic/disputes-and-complaints/
http://en.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System#Domain_name_registration
Организация ICANN осуществляет основной надзор за владением доменами в Интернете, Tucows придерживается своих длительных протоколов разрешения споров. Но на самом деле вы не оспариваете право собственности - вы и первоначальная компания соглашаетесь, кому она должна принадлежать, они просто некомпетентны.