На нашем сервере WHM Linux работает служба поддержки Kayako.
Когда от клиентов приходят электронные письма, Kayako рассылает уведомления ряду сотрудников, чьи почтовые ящики размещены на почтовых серверах Rackspace.
Я заметил большую очередь в программе просмотра сообщений Exim в очереди WHM - при просмотре журналов Exim я вижу много строк 2012-10-13 20:06:56 1TN72s-0007Cw-1l SMTP error from remote mail server after initial connection: host mx2.emailsrvr.com [173.203.2.32]: 421 Too many concurrent connections from this client.
Одно клиентское электронное письмо приводит к примерно 5 электронным письмам на серверы в стойке, возможно, 60 электронных писем за 1 час в среднем - не огромное количество, но достаточно, чтобы сообщения были отклонены при отправке короткими пакетами.
В этом случае в идеале, если мы можем ограничить количество подключений, отправляемых на сервер стойки, мы можем соблюдать их ограничение. Для наших требований, если мы будем отправлять 1 электронное письмо каждые 10 секунд или около того, это будет нормально.
Сообщения на все остальные серверы должны проходить обычную скорость, только mx1.emailsrvr.com и mx2.emailsrvr.com должны иметь эту политику ограничения подключений.
Это возможно?
Проблема не в том, сколько или как быстро вы отправляете электронные письма, а в том, что exim по умолчанию может открывать несколько параллельных соединений с одним и тем же хостом назначения. Администраторы принимающих серверов решили, что им не нужны множественные соединения с одного и того же IP-адреса, поскольку это может легко привести к тому, что один отправитель будет использовать слишком много ресурсов на своей стороне.
Вы хотите использовать serialize_hosts параметр на маршрутизаторе smtp в вашей конфигурации exim, так как это ограничит exim, чтобы не открывать более одного соединения для любого хоста, указанного в опции serialize_hosts. Что-то вроде этого:
begin transports
# This transport is used for delivering messages over SMTP connections.
remote_smtp:
driver = smtp
serialize_hosts = mx1.emailsrvr.com : mx2.emailsrvr.com