У нас есть пользователь, профиль которого был перенесен с нашего локального сервера домино на сервер в нашем домашнем офисе после того, как она переехала в удаленный офис. Ее файл адресной книги (локально хранящийся в Notes 6.5) был синхронизирован, и у нее есть доступ ко всем своим контактам через Blackberry.
Сейчас она использует тонкий клиент / настройку VDI в новом офисе, и в ее личной адресной книге в Notes нет адресов. Служба поддержки ничего не понимает (как обычно), за исключением того, что предлагает мне скопировать файл базы данных адресной книги со старого компьютера в нашем офисе на ее сетевой диск (где теперь настроены Notes). Проблема в том, что я уже перепрофилировал ее компьютер, поэтому нет файла базы данных локальной адресной книги для копирования.
Но у нее есть все контакты на ее ББ, и поэтому мы ничего не потеряем. Перед переездом она синхронизировала свою адресную книгу, так что все где-то на сервере.
Итак, после борьбы со службой поддержки она звонит мне и рассказывает им то, что они ей сказали, и я предлагаю использовать Synchonize Address Book в ее новой системе, чтобы просто загрузить адреса в ее клиентскую базу данных и в локальную базу данных адресной книги.
Когда она пытается это сделать, она получает сообщение об ошибке, в котором говорится, что это может делать только владелец базы данных. Это означает, что мне нужно перейти к этой базе данных на сервере и убедиться, что ACL в базе данных соответствует конфигурации ее системы.
Одна проблема: я не могу найти, где хранятся базы данных синхронизированной адресной книги на сервере домино.
Вы знаете?
Или есть что-то еще, что я должен искать или настраивать, чтобы заставить это работать?
Действие «Синхронизировать адресную книгу» фактически копирует контакты в саму почтовую базу данных пользователя. Существует несколько представлений, таких как «($ Contacts)», «($ Users)» или «($ VIMPeople)» в почтовой базе данных, которую Domino Web Access (и более новые версии BB) использует для отображения контактов в Интернете.
Попробуйте просто предоставить ее менеджеру доступ к ее собственному почтовому файлу, а затем снова использовать действие синхронизации.