моя служба диспетчера очереди печати Windows 2003 R2 продолжает давать сбой. при запуске я получаю сообщение об ошибке «Произошло необработанное исключение Win32 в spoolsv.exe». независимо от того, сколько раз я пытаюсь запустить службу диспетчера очереди печати вручную, она остановится в течение нескольких минут или секунд. иногда это не останавливается, пока я не попытаюсь открыть «Принтеры и факсы». Он просто продолжает посылать 7034 ошибок событий в средстве просмотра событий с сообщением: «Служба диспетчера очереди печати неожиданно прервана».
Я пробовал выполнять сканирование на вирусы и шпионское ПО, пробовал запускать CleanSPL, ничего не работает, и ни один из моих пользователей не может печатать, поскольку все наши принтеры проходят через этот сервер.
Я не могу открыть Свойства сервера в окне принтера, и когда я пытаюсь просмотреть Инструменты администратора> Управление печатью, я получаю красный крестик над именем моего сервера, и как только я его открою, он снова убьет службу диспетчера очереди печати, если я я запустил его вручную.
Этот сервер также используется для нескольких серверов SQL, поэтому простая переустановка сейчас невозможна. на сервере мало места, и кажется, что можно выполнить дефрагментацию, но я не могу себе представить, что это может вызвать проблемы.
Печать работала нормально несколько недель, а сегодня утром она прекратилась. новые драйверы не устанавливались как минимум две недели, и я все еще проверяю, обновил ли WSUS что-нибудь прошлой ночью. У кого-нибудь есть мысли?
похоже, проблема в том, что недавно установлен плохой драйвер. после запуска CleanSPL он удалил все принтеры, которые мы установили (к которым мы все равно не могли получить доступ из-за смерти диспетчера очереди печати), и мне пришлось пройти и воссоздать каждый принтер в системе. Через несколько дней проблема больше не возникла, и принтеры, похоже, теперь работают. на воссоздание всех 25+ принтеров и повторную загрузку соответствующих драйверов потребовался день, но теперь проблема, похоже, решена.
Недостаток места на диске может быть проблемой, если сервер пытается спутировать задание, а места недостаточно. Насколько мало места?
Возникла проблема со службой sppoler, к которой добавлено исправление. Это связано с тем, что драйверы копируются клиентам с сервера. Статья поддержки MS
Также видели, что аналогичная проблема заключалась в удалении всех принтеров и их повторном добавлении, устраняющих постоянные сбои диспетчера очереди печати.
Вы также можете убедиться, что в каталоге диспетчера очереди печати нет застрявших файлов очереди. Беспорядочные / застрявшие файлы спула также могут вызывать трудности.