Назад | Перейти на главную страницу

Ежегодная поддержка VMware

Возможный дубликат:
Вы можете помочь мне с вопросом о лицензировании программного обеспечения?

Мы планируем развернуть VMware vSphere Standard в ближайшие две недели и стараемся сократить расходы, если это вообще возможно. Интересно, есть ли у кого-нибудь мысли / точки зрения на их поддержку. У меня есть пара явных вопросов, но я приветствую любой вклад.

1: Поскольку я должен сначала приобрести его как минимум на 1 год, есть ли у кого-нибудь опыт разницы между производственным и базовым? Какие отличия? Когда бы вы выбрали одно против другого?

2: Кто из вас продолжает контракт на поддержку ПОСЛЕ 1 года? Будет ли тогда достаточно Basic?

В настоящее время мы планируем развернуть его по цене 10 производственных процессоров (5 серверов) и 1 сервера vCenter, производственные лицензии могут составлять около 5 тыс. В год, и мы не уверены, что это входит в годовой бюджет.

Чтобы ответить на ваши вопросы:

  1. Я не могу говорить о различиях как таковых, но могу сказать вам, что с "производством" у вас есть кто-то способный готовы помочь в любое время, чтобы свести к минимуму время простоя. Я не знаю насчет базового, но предполагаю, что вас отправят в конец очереди поддержки.

  2. Мы продолжаем оказывать поддержку на на всякий случай основы, но я думаю, что мы скоро прекратим работу, так как все идет гладко.

Лично мне кажется, что решение зависит не только от бюджета, но и от того, является ли ваша система критически важной или нет. Что еще более важно, это зависит от того, насколько важно для вас развернуть систему для массового использования без нескольких месяцев проблем и причуд, с которыми будут бороться конечные пользователи.

Вы можете подробно ознакомиться с различиями между решениями поддержки здесь:

Таблица сравнения поддержки

Как видите, основное отличие базового от продакшн - это наличие персонала техподдержки. Таким образом, в зависимости от того, будет ли система критически важной и имеет чтобы работать круглосуточно без выходных, с минимальными перерывами, вы должны выбрать один или другой.