Наши электронные письма проходят через Google Apps. Один из наших сотрудников, работающих на Тайване, сталкивается с тем, что многие, если не все ее попытки отправить электронные письма клиентам на Тайване, не получаются.
Это кажется уникальным только для тайваньской электронной почты, поскольку отправка электронной почты на другие адреса в разных странах работает без проблем.
Проблема в том, что некоторые адреса gmail.com получают письмо, а некоторые нет. И его нет в папке со спамом.
Есть ли у кого-нибудь предложения, как решить эту проблему? Или на какие вопросы мне нужно ответить, чтобы помочь изолировать проблему.
Поскольку ваши электронные письма проходят через Google Apps, почтовый сервер вашего домена находится в google. Когда вы отправляете почту из своего домена в любую учетную запись Google, электронная почта фактически отправляется между серверами Google. И если у вас возникнут проблемы с этим, вам необходимо связаться со службой поддержки Google и сообщить подробности.
С уважением, Аджо