У меня большой список рассылки (30 000 пользователей). Каждый месяц я получаю множество отказов в моем почтовом ящике от рассылаемого «напоминания о членстве в списке рассылки». Я думал, что они должны были заходить в программу и автоматически отписывать людей, а не переходить ко мне.
У нас установлена стандартная немодифицированная установка MacOS Server.
Вот типичный отскок:
From: Mail Delivery System
Subject: Undelivered Mail Returned to Sender
To: mailman-bounces@mailinglists.COMPANY.COM
This is the mail system at host mail.COMPANY.COM.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
...
Есть идеи, что делать?
Предполагается, что Mailman отправляет эти электронные письма, где «From» означает «mailman-owner @ ...», и, если вы настроили VERP, какой-то закодированный адрес списка рассылки в отправителе конверта. Убедитесь, что mailman-owner и mailman-bounces привязаны к пути (на моем компьютере это выглядит как mailman-owner: "|/var/lib/mailman/mail/mailman owner mailman" не псевдоним для вас.
Если вы настроили VERP, убедитесь, что вы следовали инструкциям по настройке Postfix или любого другого MTA, который вы используете. В постфиксе самое главное поставить recipient_delimiter = + в вашем /etc/postfix/main.cf
Кроме того, имейте в виду, что можно настроить Mailman для отправки отказов владельцу списка, а также программе. В этом случае вы их увидите, но Mailman тоже их видит. Посмотрите в файле журнала отказов, видит ли их Mailman. Вы должны увидеть записи вроде [date] [process id] [listname]: [mailing address] bounce score: 1.0