В 2004 году я зарегистрировал доменное имя, когда открыл счет в DiscountASP.NET. Я предполагаю, что регистрацию моего домена производил торговый посредник. Инструмент домена, который находится в поиске, показывает, что услуги по регистрации предоставляет Znode LLC. Я сменил хостинговую компанию и мне нужно изменить DNS-серверы, чтобы они указывали на мою новую хостинговую компанию, но я понятия не имею, как это сделать. Я не могу получить доступ к панели управления. В идеале хочу передать регистратора. Я написал в службу поддержки Znode по электронной почте, но не получил ответа. Я позвонил и оставил сообщение, но они не перезвонили.
Моей новой хостинговой компании нужен код авторизации EPP для переноса моего домена. Думаю, мне нужно получить его в ООО «Зноде». У кого-нибудь есть идеи о том, как я могу передать свой домен новому регистратору?
Доменное имя еще не истекло и в настоящее время активно.
Заранее спасибо за вашу помощь.
Позвони снова. Я предлагаю позвонить по номеру отдела продаж (США: 888.755.5541), если они не отвечают на номер службы поддержки. Звоните в обычные рабочие часы, будьте очень вежливы и примите тот факт, что у них, вероятно, есть несколько препятствий, через которые вам придется пройти, чтобы разблокировать домен и получить код EPP.
Вы также можете рассмотреть возможность подачи спора о передаче, если ZNode по-прежнему не отвечает. Поговорите с регистратором, которому вы хотите передать доменное имя, чтобы узнать, какова его политика \ процесс и могут ли они оказать помощь. Вот некоторая информация:
http://www.icann.org/en/udrp/#tdrp