Назад | Перейти на главную страницу

Долгая задержка при просмотре каталогов в Windows XP

У меня есть одна рабочая станция XP sp3, на которой возникла проблема. Обратите внимание, что эта рабочая станция действует как «файловый сервер» с тремя опубликованными общими папками.

При работе на рассматриваемой рабочей станции всякий раз, когда кто-то открывает Мой компьютер или ярлык, который напрямую обращается к локальному каталогу, между моментом открытия окна и появлением содержимого каталога существует длинная пауза (возможно, 10 секунд). Тем временем значок фонарика качается вперед и назад.

Я видел такое поведение раньше. В прошлом это была проблема с доступом к запоминающему устройству (например, внешнему жесткому диску / USB или карте памяти на внешнем принтере) или к подключенному сетевому местоположению, которое становилось недоступным.

Фактически, вот все, что я пробовал:

  1. Отключил все аппаратные устройства.
  2. Удалены все подключенные сетевые диски.
  3. Вручную отключил службы сторонних разработчиков или убил процессы.
  4. Деинсталлировал все принтеры и сканеры.
  5. Отключил службу WMI. (Некоторые пользователи указывают, что эта проблема может быть вызвана службой WMI.)
  6. Вы вошли в другую локальную учетную запись пользователя.
  7. Отключено совместное использование, отключив службы сервера и браузера компьютера. (Я не пробовал отменять публикацию акций.)

После тестов я вернул рабочую станцию ​​к исходной конфигурации.

Я обнаружил, что проблема не бывает если компьютер перезагружается в «безопасном режиме с сетью», это указывает на то, что проблема может быть связана со службой или элементом автозагрузки. Я надеялся, что ручная остановка служб и закрытие процессов поможет указать на виновника. Этого не произошло. Похоже, что работа с msconfig - мой следующий шаг.

Googled-Consensus указывает, что Explorer либо что-то ищет и время ожидания истекает, либо что-то ищет и находит, хотя и через 10 секунд. В общем, Эксплорер что-то ищет.

Я надеюсь на предложения, как я могу определить, чего хочет Explorer. Конечно, полезны любые предложения о том, как сузить и разрешить поведение!

Привет,

Майк...

Я разобрался в проблеме.

Оказалось, что это сочетание двух проблем:

  1. Неправильно указанный каталог "Мои документы".

  2. Служба поиска Windows.

  3. Как я уже сказал, эта система является «сервером». Так было не всегда. Другая рабочая станция была до тех пор, пока недавно не была выведена из эксплуатации. Что ж, каталог «Мои документы» на проблемном сервере указывал на сервер, которого больше не существовало.

  4. Я обнаружил, что если отключить службу поиска Windows, проблема исчезнет для большинства папок. Однако каждый раз, когда поиск Windows касался неверно направленного каталога «Мои документы», он зависал на некоторое время.

В конечном итоге большой проблемой было неправильно направленное «Мои документы». Как только это было решено, я мог перезапустить все службы (и поиск), чтобы не повредить.

Спасибо за мысли!

Зайти в биос компьютера и отключить параметры энергосбережения? Может быть, жесткий диск все время откручивается в режим энергосбережения?

Вы можете перейти на сайт SYSINTERNALS и использовать инструмент File Monitor, чтобы выяснить, что происходит при попытке просмотра. Конечно, при этом отключите все службы, не связанные с проблемой.

Просто удар в темноте. Это все еще происходит, если вы "Использовать классические папки Windows". (Инструменты> Параметры папки: Вкладка «Общие»: Задачи: «Использовать классические папки Windows».)
-Брюс

Некоторые возможные виновники:

  • Ошибка физического диска: используйте HDtune, встроенные инструменты Windows или любой другой инструмент по вашему выбору, чтобы проверить наличие сбойных секторов.
  • Ошибка логического диска: используйте встроенные инструменты Windows, чтобы проверить наличие проблем с файловой системой
  • Антивирус / шпионское ПО: проверьте наличие вирусов и вредоносных программ в целом с помощью различных инструментов. AV (ваш корпоративный AV, если он у вас есть, Avast, если у вас его нет) и Spybot Search & Destroy как минимум. Если вы исключили возможность проведения теста на заболевание, чтобы увидеть, хуже ли лечение (например, отключите и / или удалите антивирус в реальном времени).
  • Временные файлы: особенно если вы не позволили Sypbot позаботиться об этом за вас при проверке вредоносных программ, удалите временные файлы во всех знакомых местах, сделайте это при загрузке в безопасном режиме, если это то, что вам нужно сделать для быстрой работы с файлами. :

Загрузочный диск: \ (для этого необходимо знать, что безопасно удалить из корня загрузочного тома)
\ Документы и настройки \% user% \ temp
\ Windows \ temp
\ темп

  • Структура каталогов / файлов. Вы достигли максимального числа объектов в корневом каталоге или в подкаталоге или приближаетесь к нему?
  • Производительность дисковой подсистемы: диск просто отстает, когда несколько сервисов делают запросы одновременно? Вы хотите узнать длину очереди диска или обратить внимание на световой индикатор активности диска при возникновении задержки.

Я видел такое поведение несколько раз раньше, и у каждого были разные причины.

В самом последнем случае виновником была старая версия MSN Messenger и ее интеграция "живых пространств" с Windows Explorer.

Если вы завершите все процессы проводника в диспетчере задач, а затем запустите новый процесс explorer.exe, проблема не исчезнет?

Я бы повторил предыдущий комментарий об использовании инструментов sysinternals, включая монитор процессов, обозреватель процессов и tcpview для диагностики проблемы, поскольку во время паузы в 15 секунд у вас есть длинное окно для проверки того, что происходит. Удачи!