В моей организации некоторые сотрудники находятся в другом месте от штаб-квартиры, и поэтому они используют Outlook Web Access (OWA) для получения и отправки электронной почты.
Проблема заключается в формате отправки и пересылки электронных писем. При получении электронного письма с HTML-контекстом (например, таблицы) оно отображается достаточно правильно, но когда то же электронное письмо пересылается, оно полностью нарушает макет, и кажется, что оно может отправлять только чистый текст.
Можно ли каким-либо образом включить HTML, который будет использоваться для отправки и пересылки электронной почты через OWA, через настройки в OWA или на нашем сервере Exchange?
Когда вы создаете новое сообщение через OWA, появляется раскрывающийся список - два варианта: «HTML» и «простой текст». Если этого поля нет, возможно, проблема с вашим сервером клиентского доступа или кому-то удалось удалить его (хотя я не знаю, как это сделать).
Выпадающий список, в котором вы можете выбрать «HTML» или «обычный текст», отображается при использовании Firefox. Вы должны использовать Internet Explorer, чтобы увидеть все варианты.
Как указал Кара Марфия выше, вы можете выбрать, какой тип сообщения создавать при нажатии на новое сообщение.
Если вы хотите сделать переключатель постоянным, как я, то это, вероятно, более полезно:
Выберите Настройки с левой оконной панели и щелкните вкладку Почта.
Прокрутить вниз в раздел Формат сообщения, теперь вы можете установить формат сообщения в HTML или обычный текст из раскрывающегося списка.
Взято почти дословно из https://www.ucl.ac.uk/isd/how-to/email-calendar/html-plain-text-messages-owa
В случае, если вы используете IE, но по-прежнему ничего не работает, попробуйте вариант ниже, так как он работал у меня: