У меня есть сайт, www.seatgeek.com. Сегодня, посещая дом моих родителей, я заметил, что не могу получить доступ к сайту, когда они подключены к Интернету. Я получил сообщение «Firefox не может установить соединение с сервером на www.seatgeek.com.». Я проверил с несколькими другими людьми, использующими разные соединения, и все они могли получить доступ к сайту.
Озадаченный, я поигрался с интернет-проводкой родителей. Я обнаружил, что они настроили его так, чтобы Интернет передавался через кабельный модем -> телефонная будка vonage -> беспроводной маршрутизатор. Я поменял местами коробку vonage и маршрутизатор, и это решило проблему.
Если бы их интернет-конфигурация сделала ряд сайтов бесполезными, я бы пожал плечами и двинулся дальше, никогда больше не беспокоясь об этом. Но меня смущает то, что SeatGeek был единственным сайтом, у которого были проблемы - все остальные сайты работали нормально.
Может ли кто-нибудь подумать о каких-либо проблемах с конфигурацией нашего сайта, которые могут вызвать эту проблему? Я не уверен, дает ли решение (замена положения коробки Vonage и беспроводного маршрутизатора) какие-либо подсказки ...
Наиболее частая причина такого рода проблем - неправильная установка MTU и / или заблокированный Path-MTU-Discovery (PMTUD).
Последнее, в частности, требует, чтобы ни одно устройство на пути не блокировало сообщение ICMP «требуется фрагментация».
К сожалению, многие наивные администраторы брандмауэра считают, что «все протоколы ICMP - это плохо», и блокируют это сообщение.
В результате сервер, который отправляет пакет размером 1500 байт, не может получить его по сети без его фрагментации, но сообщение, которое сообщает серверу о необходимости фрагментации, никогда не проходит.
Возможно, вы нарушили их телефонную связь. вся информация о vonage, которую я прочитал, заключается в том, что она должна находиться вне брандмауэра. Кроме того, может случиться так, что другие сайты также затронуты, если вы не протестировали каждый существующий веб-сайт, и в этом случае вы достигли конца Интернета, так что пора развернуться и вернуться. ;)
Может быть, vonage box выполняет какое-то разрешение DNS или маршрутизацию для внутренних компьютеров, и это вызывает проблему? Вы искали на веб-сайте vonage информацию или объяснение проблемы?