У меня есть клиент со старым сайтом, который ему давно кто-то настроил. Парень, который его установил, недоступен, так как же нам попытаться захватить его? Поиск в WHOIS дал нам некоторую контактную информацию, но я не очень на это надеюсь (она не обновлялась довольно давно). Серверы имен - это ns1.theplanet.com и ns2.theplanet.com, и мы попробуем позвонить им, но я не думаю, что мы сможем от них многого добиться.
Какие у нас есть варианты? Есть ли способ найти регистратора, чтобы мы также могли связаться с ним?
РЕДАКТИРОВАТЬ: было бы достаточно, если бы мы могли получить контроль над доменным именем или выполнить какое-то перенаправление на новый сайт. Либо хостинг был предварительно оплачен в течение некоторого времени, либо его все еще платит кто-то другой, так что нас это не волнует.
Ваш клиент является фактическим владельцем доменного имени? Платит ли он за хостинг? Если нет, это может оказаться трудным. Мой опыт общения с регистраторами хостинга и доменов был не из приятных. Количество задействованной здесь бюрократии может быть больше, чем ее ценность.
Насколько сложно начать с нуля? Если вы сможете получить контроль над доменом, это будет отличным началом.
Надеюсь, у кого-то будут лучшие новости, но это мой опыт.
Вам нужно восстановить домен или файлы сайта?
Если вы можете предоставить достаточно учетных данных нужному провайдеру (домен или хостинг), он должен предоставить вам необходимую информацию.
Поиск в whois для поиска регистратора в порядке, также обратите внимание на административные и технические контакты. Чтобы найти хостинг-провайдера, вам нужно проверить связь с вашим доменом, получить IP-адрес и проверить, кто является владельцем IP-адреса в arin.net. В большинстве случаев этим владельцем является провайдер хостинга и тот же провайдер домена.
Когда вы выполняете whois для домена, вы должны увидеть реестр и их контактную информацию.
Раньше, если бы вы были указаны в качестве технического или делового контакта в профиле WHOIS, вы могли «отправить обычное письмо» поставщику услуг хостинга домена с описанием обстоятельств и запросом на владение сайтом. Это нужно было сделать на каком-то «официальном бланке», и они предприняли бы некоторые дополнительные действия, чтобы проверить детали. Конечно, это заняло пару недель, но это был метод «грубой силы», который со временем сработал. Обязательно свяжитесь с провайдером хостинга доменов по телефону и сначала объясните вещи, чтобы у них был какой-то контрольный след, которому нужно было следовать.