Половина нашей команды находится в Индии, а половина - в Сан-Хосе, Калифорния. Две недели подряд, в воскресенье вечером, команда из Нойды, Индия (то есть Дели) не может добраться до некоторых сайтов в США. Например, они не могут получить доступ к коммерческим сайтам, таким как LogMeIn или GoDaddy. Traceroute показывает медленное соединение, но не невозможное. И соединения прерывистые: иногда они могут подключаться на какое-то время, но затем очень быстро разрываются.
Кто-нибудь знает сейчас о каких-либо общих проблемах с интернетом между Азией и США? Специально для интернет-трафика, проходящего через Сингапур и Сан-Хосе?
От другого контакта получил следующее: «Об этой проблеме также сообщалось в списке рассылки NANOG. Не только в Индии, но и во всем Азиатско-Тихоокеанском регионе наблюдалась высокая задержка». Так что я предполагаю, что на данный момент это не наш провайдер, а весь Азиатско-Тихоокеанский регион.
Обсуждали ли вы это со своим поставщиком услуг? Это должно быть первым шагом к выяснению и, надеюсь, исправлению проблемы.
Две вещи, которые нужно сделать сейчас:
1) Используйте traceroute или tracepath и найдите медленный маршрутизатор, его местоположение и т. Д. Это для вашего собственного удовольствия. :-)
2) Позвоните поставщику услуг и, если возможно, пригрозите плохому руководителю колл-центра. ;-) Это, надеюсь, решит проблему.
Пытаться этот если у вас нет опыта использования traceroute.
Я не видел ничего особенного. Может быть, обслуживание маршрутизатора где-то в одиночестве, граница между ними. Это было бы неслыханно.
Где роутеры, которые показывают медленное время доступа при возникновении проблем?
http://www.internettrafficreport.com/asia.htm или спидтест на сервер в Сан-Хосе
Может быть, TTL на ваших пакетах истекает из-за задействованных переходов?