Вот сценарий: компьютер подключается к моей сети, DHCP-сервер присваивает ему IP-адрес и настраивает все правильно. Я могу пинговать, отслеживать, и он разрешает DNS.
Вот проблема: я не могу получить доступ к Интернету ни у одного приложения (например, IE, Firefox), и при работе с другим компьютером каждый раз, когда я выполняю пинг, я получаю сообщение о тайм-ауте запроса. Я попытался отследить компьютер через свою сеть и получил тот же результат.
Операционная система компьютера: Windows Vista Starter Edition. Сеть: подключение через беспроводной маршрутизатор или подключение к нему кабеля UTP (неважно, я получаю такой же точный результат).
DHCP-сервер: он настроен на работу с максимум 20 подключениями. На данный момент к сети подключено менее 5 компьютеров. Брандмауэр: в моей сети не работают брандмауэры. Ограничения маршрутизатора: я не настраивал свой маршрутизатор на ограничение доступа (например, ограничение Mac-адреса).
Пока все, о чем я могу думать, это то, что это проблема с операционной системой. Мне кажется, что сетевое подключение работает нормально.
Вот некоторые обновления: Я узнал, когда это началось, сразу после удаления Symantec Live Update. Все еще не знаю, как это решить. По всей видимости, средство дезинтализации Norton испортило конфигурацию DNS. Я нашел работу, которая сработала, но я все еще не мог найти настоящую причину моей проблемы.
Заранее спасибо.
Что произойдет, если вы временно отключите брандмауэр Windows?
Возможно, вы все еще удалили некоторые части программного обеспечения безопасности Symantec. Попробуйте скачать и запустить Инструмент для удаления Norton.
Если подключение к Интернету не восстановилось после запуска средства очистки и перезагрузки компьютера, попробуйте исправить Winsock. Откройте командную строку (Пуск> Выполнить> введите cmd) и введите эту команду:
netsh winsock reset
После ввода команды перезагрузите компьютер и попробуйте открыть общедоступную веб-страницу.
Можете ли вы пропинговать свой роутер с машины? Находится ли IP-адрес, который вы видите на ПК, в диапазоне адресов, назначаемых вашим DHCP, например 192.168.0.x - 192.168.0.y? Или, возможно, на вашем маршрутизаторе есть настройки брандмауэра, запрещающие доступ, если они явно не установлены для новой машины.
В выпуске Windows Vista Starter нет ограничений, отключающих доступ в Интернет. Есть только некоторые другие сетевые функции, отключенные, как описано в этой статье справки Microsoft: Сеть в Windows Vista Starter.