Назад | Перейти на главную страницу

Сервер имен не разрешается для всех местоположений

У меня проблема с доменным именем, которое неправильно разрешает серверы имен. Я не знаю, где еще я могу попросить о помощи. В общей сложности я провел около 5 часов в чате службы поддержки или по телефону с двумя разными регистраторами, и я все еще не приблизился к решению проблемы.

Кратко эту проблему можно описать следующим образом: Сервер имен не разрешает tuccopizza.es на dnschecker.org Таким образом, серверы имен работают в некоторых местах по всему миру, но не в Ирландии, где я живу. Изначально у меня был домен с namecheap с серверами имён от cloudflare. Они сказали мне, что проблема в облачной вспышке, и я должен связаться с ними. Я был уверен, что это не так, поэтому я переключился на использование имен NS и установил A и CNAME так, чтобы они указывали на веб-сайт. Испытав ту же проблему, я снова связался с namecheap, который сказал мне, что проблема связана с сервером, на котором размещен веб-сайт, и я должен связаться с ними. Я знал, что проблема не в этом, и подумал, что это может быть связано с регистратором, поэтому я переключил регистратора на Godaddy.

На Godaddy возникла такая же проблема. Они также обвинили Cloudflare, когда я позвонил им, поэтому я переключился на Godaddys NS и оставил страницу парковки по умолчанию. Таким образом, они не могли винить хостинг-сервер. Теперь, спустя еще несколько телефонных звонков, в которых все они говорили мне каждый раз ждать 24 часа после разговора по телефону почти час, я не приблизился к тому, чтобы проблема была решена. Я собираюсь позвонить им снова через несколько часов, но, думаю, мне скажут подождать еще 24 часа.

Кто-нибудь испытывал нечто подобное, и если да, то как вы смогли это исправить?

У меня такое ощущение, что это тоже происходит с другим доменом (tosty.com.es), хотя он все еще находится в NS Cloudflare, поэтому они просто обвинят cloudflare, если я упомяну об этом. Я, вероятно, переключусь на Godaddys NS с этим доменом и попробую те же звонки.

Как засвидетельствовано в https://dnsviz.net/d/tuccopizza.es/dnssec/ у вас есть проблема, связанная с DNSSEC. Короче говоря, ваш домен настроен неправильно, и поскольку DNSSEC не полностью развернут везде, это означает, что одни люди будут видеть ошибки, а другие нет.

Короче говоря, реестр публикует запись DS для вашего имени, намекая, что она настроена для DNSSEC, однако ваши серверы имен не публикуют соответствующую запись DNSKEY, что является немедленной ошибкой неправильной конфигурации DNSSEC.

Если вы не хотите правильно настраивать DNSSEC, ваше решение - обратиться к регистратору, управляющему вашим доменным именем, и удалить через него записи DS в реестре. Подождав несколько часов / дней после этого, ваше имя должно везде правильно разрешиться.

Вывод DNSviz:

Я могу предложить вам другой способ избавиться от этой проблемы.

Вы можете использовать [Сеть доставки контента] CDN

CDN - сеть доставки контента имеет центры обработки данных в разных географических точках.

Также, когда ваш сайт использует CDN и читатель открывает ваш сайт, ваши файлы (изображения, статическиефайлы и т. д.) обслуживаются в ближайшем дата-центре используемой вами сети CDN.

Обратитесь к CDN для Cloudflare

Это мое предложение, попробуйте в ваших интересах.

Это не ошибка Cloudflare. Что-то на вашем сервере блокирует доступ. Проверьте журналы вашего сервера. Также возможно, что ваш хост выполняет какую-то блокировку.