Назад | Перейти на главную страницу

Хост-сервер сеанса RDS периодически отключает все диски профиля пользователя

У меня есть решение Windows RDS, использующее диски профиля пользователя, которые хранятся на файловом сервере.

Существует два хост-сервера сеанса, между которыми распределяет нагрузку шлюз RDS.

Я наблюдаю проблему, при которой в определенные моменты дня все диски профиля пользователя, смонтированные на определенном хост-сервере сеанса, отключаются. В результате все значки на панели задач выпадают, просмотр файлов в проводнике зависает и вылетает.

Глядя в журнал событий, я вижу, что многие события с идентификатором 129 срабатывают в момент возникновения проблемы с ...

Выполнен сброс на устройство \ Device \ RaidPort1

Я немного погуглил и нашел несколько сообщений, предполагающих, что выбор «сбалансированного режима питания» в настройках питания вызовет эту проблему. Я проверил и, конечно же, серверы были установлены в сбалансированный режим. Я изменил это на высокую производительность.

Есть ли какие-либо другие причины, с которыми это могло произойти?

Если вариант настройки мощности действительно является ответом, что могло привести к этому изменению? поскольку эта проблема только что возникла, серверы находятся в эксплуатации почти 24 месяца без проблем, и никто из команды администраторов не изменил ее.

Заранее спасибо.

Попробуйте установить последнее обновление Microsoft KB4467684: https://support.microsoft.com/en-ca/help/4467684/windows-10-update-kb4467684

На бумаге он должен решить две актуальные проблемы, которые мы наблюдаем:

1) Решает проблему, из-за которой проводник перестает работать во время выхода из системы.

2) Решает проблему, которая снижает производительность сервера или приводит к тому, что сервер перестает отвечать из-за многочисленных правил брандмауэра Windows. Чтобы включить изменения, добавьте новый раздел реестра «DeleteUserAppContainersOnLogoff» (DWORD) в «HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SharedAccess \ Parameters \ FirewallPolicy» с помощью Regedit и установите для него значение 1.

Не забудьте указать соответствующий ключ реестра. Сегодня вечером устанавливаем обновление и надеемся на положительный результат завтра.