Назад | Перейти на главную страницу

Не можете получать электронные письма после передачи домена и хостинга другой компании?

После того, как мой домен и хостинг были переданы другой хостинговой компании, некоторые электронные письма не получали мои почтовые аккаунты, которые используют G Suite в качестве почтового сервера.

Отправитель получил это письмо после того, как отправленное письмо было возвращено.

The response was:

550 Please turn on SMTP Authentication in your mail client.
mail-it0-f50.google.com [209.85.214.50]:53804 is not
permitted to relay through this server without authentication.

Я настроил запись MX, и электронные письма работают. Однако некоторые электронные письма мы не получаем. Мне интересно, связана ли эта проблема с нами (возможно, с записью SPF) или с отправителем?

Сначала проверьте свой домен https://toolbox.googleapps.com/apps/checkmx/ Проверьте записи MX, A и txt (sfp) в зоне DNS.

Если вы недавно изменили домены DNS, проверьте распространение DNS, например здесь: https://www.whatsmydns.net

Иногда время распространения может длиться от 24 до 72 часов.