Назад | Перейти на главную страницу

не удается запустить microsoft outlook 2016. не удается открыть окно Outlook. набор папок

У меня есть одна клиентская машина на Windows 7 с полной переустановкой Office, обновлениями Windows и сканированными / очищенными.

В тот момент, когда я добавлю в Outlook несколько учетных записей электронной почты, закрою Outlook и открою его, а затем снова закрою, он больше никогда не вернется.

Он будет продолжать выдавать следующую ошибку:

cannot start microsoft outlook 2016. cannot open the outlook window. the set of folders...

Я просмотрел каждый список на первых 5 страницах Google и мне нужны идеи, как решить эту проблему.

Учетные записи электронной почты основаны на Exchange.

В тот момент, когда я удаляю все учетные записи, кроме исходного, он снова запускается.

Профили Outlook хранятся в реестре по следующему пути:

Офис 2013 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles

Офис 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

Предполагая, что вы не против возможной потери данных, удалите содержимое здесь. Если вам нужно попытаться восстановить данные PST / OST, сначала экспортируйте данные ключа и попробуйте вместо этого переименовать ключи.