Мы используем Exchange 2003 с серверами почтовых ящиков в 3 местах, с внешним сервером Exchange с ActiveSync в расположении «HQ». Все подключено через MPLS.
Если почтовый ящик пользователя расположен на сервере почтовых ящиков, отличном от HQ, ActiveSync не будет работать.
Что можно сделать, чтобы решить эту проблему?
Это новая установка? или раньше он работал на других серверах почтовых ящиков? Вы хотите убедиться, что ваш IIS правильно настроен и на других серверах. Пожалуйста, сравните настройки переднего рабочего сервера с неработающими серверами. Activesync с iPhone может иметь некоторые особенности настройки аутентификации
Вы можете использовать это, чтобы увидеть, где он терпит неудачу (https://www.testexchangeconnectivity.com/)
Вы также можете указать, как вы проверяете, что ActiveSync не работает. Это очень расплывчато, исходя из ваших описаний
Примечание: извините, что это должен быть комментарий, но у меня недостаточно репутации, и мне пришлось сделать это через ответ