У меня есть пользователь, у которого на компьютере под управлением Windows 7 Pro постоянно появляются синие экраны, а в средстве просмотра событий есть множество записей, как показано ниже, которые, похоже, происходят во время возникновения BSOD. Я был бы признателен за любую помощь в понимании, если эта запись может дать некоторую полезную информацию для устранения этих синих экранов.
Сообщение средства просмотра событий:
Фильтр событий с запросом «SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA« Win32_Processor »И TargetInstance.LoadPercentage> 99» не может быть повторно активирован в пространстве имен «//./root/CIMV2» из-за ошибки 0x80041003. События не могут быть доставлены через этот фильтр, пока проблема не будет исправлена.
Это событие WMI. Это может быть (а может и не быть) связано с BSOD (я предполагаю, что это не так, поскольку это событие обычно не вызывает BSOD). Событие 10 должно быть исправлено с помощью КБ 2545227.
Если проблема не в этом, тогда потребуется дополнительная информация (очевидно). Недостаточно взглянуть на программу просмотра событий. Вам нужно изучить сам BSOD. В частности, было бы полезно сообщение STOP. Только с этим сообщением Google сообщит вам об общей проблеме в 90% случаев. Если вам нужна дополнительная информация, вам нужно проанализировать файл дампа; эта ссылка перенесет вас на сайт, который покажет, как это сделать с помощью различных инструментов.