Я создал субдомен, но когда просматриваю его в браузере, он показывает ошибку: «Эта веб-страница недоступна».
Нужно ли мне добавлять записи в зону DNS? Обычно на других хостингах я не встречал такой проблемы, потому что поддомен работал сразу.
Просто попробуйте разрешить новый домен с помощью dig или nslookup команды с сервера и с удаленной рабочей станции. Иногда нам нужно подождать ок. 10 минут, до обновления dns-cache.