Назад | Перейти на главную страницу

Windows Server 2012 Foundation. Мышь перестает работать во время сеанса RDP

У нас есть странная проблема под Windows Server 2012 Foundation. Установлены все последние автоматические обновления.

Запускаем RDP-сессию, все работает нормально. Проблема в том, что в тот момент, когда мы открываем определенные приложения, мышь перестает работать, а работает только клавиатура.

До сих пор я обнаружил, что это происходит, когда я открываю SQL Server Management Studio, а также при открытии клиента Microsoft Dynamics NAV 2013.

Мы по-прежнему видим курсор, но щелчки мышью не работают. На данный момент мы можем использовать только клавиатуру, чтобы делать что-либо в сеансе.

У меня была такая же проблема при запуске Dynamics NAV 2103. Проблема была с обработкой компонентов планшетного ПК Microsoft (32-разрядная версия) WISPTIS.EXE. Когда я убил этот процесс, запущенный моим пользователем, мышь снова заработала.

Вероятно, здесь произошло то, что когда вы запускаете некоторые приложения, ОС переключается в режим планшета и отключает ввод с помощью мыши и, вероятно, ожидает сенсорного ввода, которого не происходит, поэтому вы просто чувствуете, что мышь не работает ...

Мы все еще ищем, как его отключить ... Есть много решений, мы просто хотим найти лучшее

У меня была такая же проблема на сервере Win2012 R2, мышь двигалась, но щелчки не регистрировались. Я вышел и снова вошел в систему, и проблема исчезла. Чтобы выйти из системы без мыши, нажмите кнопку окна (или в RDS отправьте команду «Пуск») и нажмите Tab, пока не будет выделен идентификатор пользователя. Нажимайте клавишу пробела и стрелку вниз, пока не будет выделено «выйти». Затем нажмите Enter. Войдите снова, и мышь заработает.