Привет, ребята, у меня есть для вас странный ...
У меня есть пользователь, у которого есть Brother HL-5370, подключенный к ее ПК через USB, и еще несколько штук, подключенных к сети. У нас есть ERP-система, в которой, если создается какой-либо отчет со штрих-кодом, мы не можем использовать тип Easy Print служб терминалов, когда мы подключены к серверу по протоколу RDP, то есть Server 2008 R2.
Когда мы создаем отчет со штрих-кодами и используем опцию Easy Print для печати, мы получаем ошибку диспетчера очереди печати. Я отследил это на сервере, который выполняет роль сервера печати, но не имеет драйверов. Я установил драйверы для этой модели и нескольких других, и все работает нормально.
Вчера пользователь печатал, а затем внезапно все HL-5370 отображают Easy Print службы терминалов вместо имени драйвера. Я пробовал другие принтеры, и они отлично работают. Эта модель единственная. Я удалил и переустановил драйверы, запустил обновления Windows, перезапустил диспетчер очереди печати, перезагрузил сервер и все, что смог найти. У кого-нибудь есть предложения?
Неважно, что я это исправил. К счастью, у меня есть еще один терминальный сервер с такой же настройкой, но на нем была другая версия драйвера. Я взял файл ini, скопировал его на сервер неисправностей и установил драйвер, и теперь он работает нормально.