Электронные письма, отправленные с некоторых адресов в одном домене, помечаются как спам несколькими почтовыми клиентами. Поскольку всего несколько адресов в домене помечены как спам, я не думаю, что это проблема домена, или это может быть?
Я проверил заголовок письма, но у меня нет опыта в этом, и я не знаю, что делать дальше:
Thunderbird
X-Spam-Flag: YES X-Spam-Score: 6.63 X-Spam-Level: ******
X-Spam-Status: Yes, score=6.63 tagged_above=-10 required=5
tests=[ALL_TRUSTED=-1, BAYES_00=-1.9, DNS_FROM_AHBL_RHSBL=2.699,
HTML_MESSAGE=0.001, RCVD_IN_PBL=3.335, RCVD_IN_RP_RNBL=1.31,
RCVD_IN_SORBS_DUL=0.001, RDNS_NONE=0.793,
SHORT_HELO_AND_INLINE_IMAGE=1.39, URIBL_BLOCKED=0.001] autolearn=no
Yahoo
X-YahooFilteredBulk: 217.11.253.114
Received-SPF: none (domain of "ourdomain" does not designate permitted sender hosts)
Давайте посмотрим на пример заголовка электронного письма, который вы нам дали.
Электронная почта забита 6.63 большая часть из которых состоит из:
DNS_FROM_AHBL_RHSBL=2.699 - это означает, что ваше электронное письмо было положительным при проверке списка блокировки оскорбительных хостов.
RCVD_IN_PBL=3.335 - за эта страница электронное письмо было получено через ретранслятор в Spamhaus PBL.
RCVD_IN_RP_RNBL=1.31 - за эта страница последний внешний ретранслятор в цепочке «Получено» был внесен в черный список сети репутации обратного пути DNSBL (RNBL).
RDNS_NONE=0.793 - за эта страница электронная почта была доставлена в доверенную сеть хостом без rDNS.
Принимающий хост определил, что это письмо является спамом, поскольку оно набрало 6,63 балла, а порог равен 5 (см.required=5 в шапке).
Сейчас, DNS_FROM_AHBL_RHSBL=2.699 это не ваша вина - по их объявление система была отключена и больше не должна использоваться.
Относительно остальных пунктов - они могут быть действительными, и ваш ретранслятор электронной почты или ретранслятор электронной почты, который участвовал в маршрутизации вашей электронной почты, действительно мог быть внесен в черные списки.
RDNS_NONE=0.793 можно исправить, создав DNS-запись PTR для ретранслятора электронной почты.
Как и я объяснил Ранее этот вид обнаружения спама основывался на полу произвольной шкале, и оценка происходила на принимающем почтовом сервере. Очень возможно ошибиться в этих настройках и в результате получить законные электронные письма, помеченные как спам.
В этом случае одна очевидная причина - принимающая система использует список блокировки злоупотребляющих хостов, который был отключен, и в результате мог оцените вашу электронную почту с большим количеством баллов (ложное срабатывание).
Если вы ищете в Интернете DNS_FROM_AHBL_RHSBL вы обнаружите, что многие люди сталкиваются с одной и той же проблемой.
Владелец удаленного почтового сервера должен прекратить использовать эту систему, тогда даже без дальнейших действий оценка спама для этого конкретного письма упадет ниже порогового значения, и оно больше не будет считаться спамом.
Вы можете дополнительно снизить потенциальный рейтинг спама, создав запись PTR DNS для своего шлюза электронной почты и удалив свои почтовые серверы из черных списков (если они есть в списке).
Возможно проблема домена.
Проверить этот инструмент http://viewdns.info/ в коробке с надписью «Поиск в базе данных спама» чтобы проверить, входит ли домен в базу данных известных спамеров.