Назад | Перейти на главную страницу

Windows Server 2012: DHCP: клиенты Android не имеют доступа к Интернету

Я использую Windows Server 2012 R2 в качестве контроллера домена, DHCP-сервера, DNS в своей сети. Мой маршрутизатор - это шлюз, который подключен к модему DSL.

Некоторые клиенты (все устройства Android) и amazon kindle (который, как мне кажется, тоже основан на Android) не имеют доступа в Интернет с включенным DHCP. Клиенты Windows, MAC Mini, iPad и IPhone не имеют проблем с доступом в Интернет, все с включенным протоколом DHCP.

Если я установил статический IP-адрес на неисправных устройствах со всеми параметрами вручную (шлюз и DNS), все в порядке. Так что это определенно проблема DHCP.

В опциях DHCP у меня есть следующие настройки
Вариант маршрутизатора 3 с адресом шлюза
DNS-сервер, вариант 6
DNS-имя домена, вариант 15

Следующая настройка сети

Windows Server: 10.0.1.2
Gateway: 10.0.1.1 (connected as 10.0.0.x to the modem)
Modem: 10.0.0.138
Clients: 10.0.1.100-200 = DHCP range
DHCP on Gateway router is deactivated.

NetScan показывает, что только один DHCP-сервер отвечает с правильными настройками шлюза и DNS.

Я не могу понять, что не так, я не верю, что это общая проблема Android с сервером Windows.

Есть ли у кого-нибудь идеи или предложения по решению проблемы?

Неисправные устройства, похоже, получают действительный IP-адрес от DHCP, это не похоже на проблему с DNS, я думаю, что шлюз не найден правильно.

У меня такая же настройка, с устройством Windows Server 2012 R2, работающим в качестве DNS-сервера, DHCP-сервера и контроллера домена.

Два офисных Android-планшета отлично работали в традиционной сети (обычный маршрутизатор, работающий как DHCP-сервер, ISP DNS), прежде чем мы перешли на домен. Я пробовал кучу разных вещей, но единственное решение, которое сработало, заключалось в следующем:

  1. Откройте MMC сервера DCHP на сервере.
  2. В ветке IPv4 щелкните правой кнопкой мыши "Резервирования".
  3. Создайте статический IP-адрес (в соответствии со структурой IP-адресов) для каждого устройства Android (вы можете легко получить MAC-адрес каждого устройства, если они уже подключены к сети - они будут отображаться в списке аренды адресов)
  4. На каждом устройстве измените DNS (нажмите и удерживайте сеть Wi-Fi> Изменить> Изменить DHCP на «Статический», введите назначенный IP-адрес, затем прокрутите вниз и добавьте 8.8.4.4 (или любой другой общедоступный) в качестве вторичного DNS-сервера. ).
  5. Повторно подключитесь к сети, чтобы обновить настройки.

У меня сейчас три устройства работают с этим изменением. Немного хлопотно сделать, но как только это будет сделано, настройки будут сохранены, а в качестве бонуса он сохранит ваш пул DHCP в чистоте без извлечения устройств из него.

Что вы можете делать на устройствах Android:

Сетевые инструменты может сделать трассировку.

ipconfig покажет вам больше сетевых настроек (например, шлюз и продолжительность аренды), чем стандартные меню.

Посмотрите, что это за настройки, чтобы определить, выдает ли DHCP правильную информацию или нет.

Если похоже, что на устройстве есть вся правильная информация (так же, как если бы вы вручную применяли ее, и она работает), выполните трассировку и посмотрите, показывает ли это что-нибудь о том, что делает устройство.

Что вы можете делать на DHCP-сервере:

В диспетчере DHCP щелкните правой кнопкой мыши на IPv4, выберите Properties, затем перейдите к Advanced таб. Вы должны увидеть путь к файлу журнала аудита, который по умолчанию %WinDir%\system32\dhcp.

В этой папке у вас должны быть подробные журналы, по одному на каждый день недели. Это должно помочь вам определить, что происходит в конкретном запросе.

В средстве просмотра событий перейдите к Applications and Services Logs > Microsoft > Windows > DHCP-Server. Журналы здесь показывают ошибки, связанные с конкретными MAC-адресами и запросами, могут быть полезны.

В диспетчере DHCP в IPv4, чек Filters и Policies чтобы увидеть, есть ли у вас что-нибудь, что может исключать устройства Android (или любые другие настройки, которые выглядят интересными). Например, все устройства Android имеют имя хоста, начинающееся с Android- чтобы вы могли создать политику, которая дает любому клиенту полное доменное имя, начинающееся с Android другой роутер.

Вы опубликовали все действующих параметров DHCP (глобальных и масштабных)?