Назад | Перейти на главную страницу

Проблемы с DL380 Gen9 Smart Array

Я недавно купил ProLiant DL380 Gen9, у меня возникли некоторые проблемы с его установкой и запуском ... Я запустил ProLiant SPP ISO для обновления прошивки, но почувствовал, что в результате система стала менее стабильной, в какой-то момент система зависла. экран загрузки Windows, казалось, заставил вентиляторы на сервере раскручиваться настолько быстро, насколько это возможно, что, как вы можете представить, было невероятно громким, после долгого времени у меня не было выбора, кроме как выполнить полный сброс, это когда начались более серьезные проблемы .

Во время публикации на экране загрузки HP он сказал, что произошла ошибка с Smart Array P440, он сказал что-то об отключении кеша и о том, что его нужно настроить, я перенастроил контроллер, я даже удалил массивы рейдов и начал снова, но теперь каждый раз я при загрузке системы он говорит то же самое во время публикации, что контроллер массива требует настройки. Затем я получаю предупреждение желтым цветом о наличии ошибок, нажмите F1, чтобы продолжить, или F2, чтобы просмотреть их, нажав F2, я перейду к «Состояние работоспособности устройства» который показывает:

Встроено: Smart Array P440ar Conteoller - требуется конфигурация устройства, после чего я перехожу к HP Smart Storage Administrator.

Я могу продолжить, и все работает как обычно ... но как мне избавиться от ошибки?

Если я запустил диагностический отчет на контроллере, я обнаружил только одну КРИТИЧНУЮ ошибку:
Отказ коробки из-за основного модуля ввода-вывода

  • Какую операционную систему ты используешь?

  • Есть ли сигнальные лампы снаружи корпуса сервера.

  • Опубликуйте полученные ошибки. Актуальный текст, пожалуйста.

  • Свяжитесь с продавцом, у которого вы приобрели.

  • Обратитесь в HP за поддержкой.

Я подозреваю, что произошел сбой модуля кеш-памяти, но на этой машине так много встроенных проверок работоспособности, что вы не должны быть в неведении относительно того, что происходит.

Вы можете загрузиться в Интеллектуальная инициализация экран (нажмите F10 при загрузке) и посмотрите, что говорит диагностика?

Вот мой опыт работы с очень похожим оборудованием (тестировался на двух разных серверах), разным O / S, в надежде, что оно будет полезно.

ProLiant DL360 Gen9 с HP Smart Array P440ar Контроллер. O / S VMWare 5.0.0, а также VMWare 5.5.0 с использованием установочного ISO-образа HP в обоих случаях (поставляется в комплекте с драйверами и т. Д.). Прошивка контроллера была 2.52, аппаратная версия: B. Также модуль кэш-памяти 2 ГБ с батареей (дает только 1,8 ГБ реального кеша). Приводы Samsung EVO SSD 850 (не под брендом HP). Настройте как RAID-5 с 5 дисками по 1 ТБ, после избыточного выделения SSD вы получите около 3,5 ТБ в хранилище данных VMWare.

Отключен HP SSD Smart Path.

Настройте кэш контроллера логического диска на в основном запись, попробовали поправить баланс чтения / записи, вам нужно как минимум около 10% записи, чтобы получить приличную производительность.

Конечный результат: хорошая производительность, но плохая стабильность. У нас были инциденты, когда диски были помечены как "неисправные", но с диском ничего плохого не было. При перезагрузке он с радостью снова берет диск или выполняет горячую замену с идентичным диском и проверяет предположительно «отказавший» диск на другой машине ... в этом нет ничего плохого.

Еще один странный симптом: в некоторых (но не во всех) случаях первая инициализация четности не удалась, однако массив RAID по-прежнему не показывал ошибок, предупреждений, работал нормально, служба поддержки HP не смогла дать четкого ответа относительно того, произошла ли ошибка инициализации. "важно или нет. Нестабильность наблюдалась ОБЕИХ в системах, где мы получили статус «Инициализация завершена», а также где он получил статус «Неудачная инициализация».

Я на 95% уверен, что это ошибка прошивки контроллера, не могу заставить HP признать что-либо, они винят диски Samsung (которые новые и работают нормально, и мы используем те же диски в других местах). Служба поддержки HP без особого энтузиазма поможет вам, если увидит, что вы используете диски сторонних производителей.

Более новая версия микропрограммы контроллера 3.56 вышла в декабре 2015 года, поэтому мое оборудование было недавно обновлено. Пока (потрогать дрова) проблем нет, первые дни, посмотрим, продержится ли.

В новостях, я бы потребовал гарантии правления. Ошибка кеша может рассматриваться как обычно из-за батарейного блока, возможно, у вас его нет, но другая ошибка, с которой вы столкнулись, не является нормальной.