Назад | Перейти на главную страницу

Как заставить работать веб-конференции Lync Server?

У нас есть простая установка Lync с отдельными виртуальными серверами для Lync Front End, Lync Edge, и мы запускаем обратный прокси. Настольные клиенты, как внутренние, так и внешние (с точки зрения сети), могут без проблем войти в систему. Общение, отправка файлов, демонстрация экрана - все работает. Единственное, что, кажется, выдает ошибки в журнале событий, - это служба веб-конференций на сервере переднего плана:

Нет связи ни с одним из пограничных серверов веб-конференций. Внешние клиенты Lync не могут использовать модальность веб-конференции.

Причина: служба может быть недоступна или сетевое подключение нарушено. Решение. Убедитесь, что все пограничные службы веб-конференций в топологии работают и доступно сетевое подключение.

Этому элементу в журнале событий непосредственно предшествует информационное сообщение, в котором говорится следующее:

Подключение к пограничному серверу веб-конференций выполнено успешно.

Полное доменное имя компьютера пограничного сервера: edgeserver.domainname.nl, порт: 8057

На пограничном сервере вообще нет ошибок в журнале событий, и все службы работают. Я применил все решения, которые смог найти, включая:

Последствия этой проблемы заключаются в том, что я не могу присоединяться к веб-конференциям с помощью своего браузера или запускать новую через клиент рабочего стола. Настольный клиент записывает это в журнал событий:

Запрос SIP, сделанный Lync, неожиданно завершился неудачно (код состояния 80ef01f7). Дополнительная информация содержится в следующих технических данных: 503 Service unavailable ms-diagnostics: 3097; reason = "Нет MCU, доступного через фабрику MCU"; source = "frontendserver.domain.nl"; OriginalPresenceState = "0"; CurrentPresenceState = «0»; MeInsideUser = «Да»; ConversationInitiatedBy = «0»; SourceNetwork = «0»; RemotePartyCanDoIM = «Нет»

Я действительно не могу найти больше советов в Интернете, и я не могу придумать, что еще попробовать. Так что мне не хватает? Есть ли у кого-нибудь для меня указатели?

На основании вашей информации, которой вы поделились, похоже, что проблема связана с веб-службами Lync, работающими на FrontendServer. Поскольку мы не знаем вашу топологию более подробно, трудно найти проблему с меньшим количеством информации, но я постараюсь помочь:

Вы должны определить URL-адрес для веб-служб (см. Вот для получения дополнительной информации). Это должно указывать на ваш обратный прокси (для получения дополнительной информации см. Вот), обратный прокси-сервер должен перенаправлять трафик на 443/80, который он получил, на внутренний внешний сервер на 4443/8080 (это зависит от вашей топологии). Похоже, здесь что-то не работает. Дополнительно убедитесь, что вы правильно настроили параметр «Пересылать заголовок хоста», как описано Вот.

P.S. Для дальнейшего устранения неполадок вы можете установить Fiddler и проверить, какие URL-адреса пытается открыть клиент, и если вы видите больше внутри Fiddler.

Обновить:

Просто для полноты: в майской .NET Framework есть изменение, которое может вызвать такого рода проблемы. Вы можете отключить эту функцию или использовать соответствующий сертификат SSL. Более подробную информацию можно найти Вот.