У меня есть VPS с предустановленными DirectAdmin и почтовым сервисом exim. Но у меня есть жалоба от моего клиента.
Когда он пытается отправить кому-то электронное письмо со своей учетной записи, оно помечается как спам.
Вот полное сообщение электронной почты со всеми заголовками и прочим. Я надеюсь, что кто-то может мне помочь
Authentication-Results: hotmail.com; spf=pass (sender IP is 141.138.205.229) smtp.mailfrom=info@dutchtwinz.com; dkim=none header.d=dutchtwinz.com; x-hmca=pass header.id=info@dutchtwinz.com
X-SID-PRA: info@dutchtwinz.com
X-AUTH-Result: PASS
X-SID-Result: PASS
X-Message-Status: n:n
X-Message-Delivery: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MjtHRD0yO1NDTD00
X-Message-Info: /3z5fcrqMMU004j2/ma9gxjYaCTHh1SYDRkBozv0u0RQKYi/p3JnhYDq+fCL9gd4ZoOdwyC8ZUOO2jFRJx3dhfsqqC1/dh3dpEFRPyEuAPqxYkG1kNuhS/+RxWTrmmRKMIiVYIDsa9HA3Jo5r2TlC2nKN74iRkxxZa345HzmY6vbD4SELXiO9OGS366OsWVIWlbDpo9jcpthAtNsCaKurN4SaoraB0Mk
Received: from 117.lemoninternetbureau.nl ([141.138.205.229]) by SNT004- MC3F21.hotmail.com over TLS secured channel with Microsoft SMTPSVC(7.5.7601.22712);
Sun, 21 Sep 2014 06:48:32 -0700
Received: from localhost ([127.0.0.1] helo=webmail.dutchtwinz.com)
by 117.lemoninternetbureau.nl with esmtpa (Exim 4.82)
(envelope-from <info@dutchtwinz.com>)
id 1XVhV9-0004Nt-28
for lemoninternet@outlook.com; Sun, 21 Sep 2014 15:48:31 +0200
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="=_12ba68aba8975b804caf848a8d980657"
Date: Sun, 21 Sep 2014 15:48:31 +0200
From: Dutchtwinz <info@dutchtwinz.com>
To: lemoninternet@outlook.com
Subject: Test
Organization: DTE Booking Agency
Reply-To: info@dutchtwinz.com
Mail-Reply-To: info@dutchtwinz.com
Return-Receipt-To: Dutchtwinz <info@dutchtwinz.com>
Disposition-Notification-To: Dutchtwinz <info@dutchtwinz.com>
Message-ID: <d37039273be133d3b75de0c752fc884b@dutchtwinz.com>
X-Sender: info@dutchtwinz.com
User-Agent: Roundcube Webmail/1.0.0
Return-Path: info@dutchtwinz.com
X-OriginalArrivalTime: 21 Sep 2014 13:48:32.0602 (UTC) FILETIME=[BB9C13A0:01CFD5A2]
--=_12ba68aba8975b804caf848a8d980657
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Content-Type: text/plain
Test
--
Public Relations Dutch Twinz Entertainment
Amsterdam, The Netherlands Tel:
0031 645241556 Website:
http://www.dutchtwinz.com
--=_12ba68aba8975b804caf848a8d980657
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN">
<html><body style=3D'font-size: 10pt; font-family: Verdana,Geneva,sans-serif='>
<pre>Test
--=20
Public Relations Dutch Twinz Entertainment
Amsterdam, The Netherlands Tel:
0031 645241556 Website:
http://www.dutchtwinz.com</pre>
</body></html>
--=_12ba68aba8975b804caf848a8d980657--
Давайте посмотрим на настройку вашей почты снаружи.
сначала ваша запись MX немного странная (это не имеет ничего общего с папкой спама, но вам, вероятно, следует ее исправить. чтобы включить только 1 запись на IP,
[~] host -tmx dutchtwinz.com
dutchtwinz.com mail is handled by 10 pop.dutchtwinz.com.
dutchtwinz.com mail is handled by 10 smtp.dutchtwinz.com.
dutchtwinz.com mail is handled by 10 mail.dutchtwinz.com.
dutchtwinz.com mail is handled by 10 imap.dutchtwinz.com.
dutchtwinz.com mail is handled by 10 pop3.dutchtwinz.com.
все они указывают на ваш единственный IP-адрес 141.138.205.229, поэтому просто удалите все сохранения для почты, и это будет выглядеть более нормально.
у вашего IP-адреса есть PTR, и он возвращается к вашему IP, так что это хорошо.
[~] host 141.138.205.229
229.205.138.141.in-addr.arpa domain name pointer 117.lemoninternetbureau.nl.
[~] host 117.lemoninternetbureau.nl
117.lemoninternetbureau.nl has address 141.138.205.229
117.lemoninternetbureau.nl has IPv6 address 2a02:348:84:cde5::1
и ваш почтовый сервер HELO's в качестве вашего имени
[~] telnet 117.lemoninternetbureau.nl 25
Trying 141.138.205.229...
Won't send login name and/or authentication information.
Connected to 117.lemoninternetbureau.nl.
Escape character is '^]'.
220 117.lemoninternetbureau.nl ESMTP Exim 4.82 Sun, 21 Sep 2014 16:11:21 +0200
так что это хорошо. A == PTR == HELO.
[~] host -t spf dutchtwinz.com
dutchtwinz.com has no SPF record
[~] host -t txt dutchtwinz.com
dutchtwinz.com descriptive text "google-site-verification=TA_T5RfvDX1R2fsaq29sQsAg1e0LFtFi8OWduzmZNrw"
dutchtwinz.com descriptive text "v=spf1 a mx ip4:141.138.205.229 ip6:2a02:348:84:cde5::1 ~all"
у вашего домена есть запись SPF, которая покрывает ваш хост. Я не вижу подписи DKIM в заголовках. Вы можете попробовать включить DKIM, так как это может помочь с доставкой на почту Hotmail.
Кроме того, похоже, что вы не отправляете много писем, и это не так много с точки зрения репутации вашего IP / домена. Так что это, вероятно, работает и против вас.
Вы должны сказать своим клиентам, чтобы они помечали сообщения как не спам в Hotmail, что должно помочь в том, чтобы в будущем сообщения не попадали в папку спама.