Назад | Перейти на главную страницу

Пароль консоли PowerVault MD3000 для сброса пароля

Мне нужно сбросить пароль на Dell PowerVault MD3000. У меня есть необходимый кабель для сброса пароля, и я могу перейти к моменту, когда мне будет предложено ввести «пароль от службы технической поддержки Dell» (см. ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_ser_stor_net/esuprt_powervault/powervault-md3000_User%27s%20Guide_en-us.pdf). К сожалению, поскольку я получил устройство на ebay, служба технической поддержки Dell требует подтверждения перехода права собственности, прежде чем оказывать поддержку. Я не могу их предоставить, так как не знаю контактных данных первоначального владельца.

Кто-нибудь знает, относится ли этот пароль к устройству или это общий пароль, и если да, то как я могу его получить?

К сожалению, я не работал с этой моделью массива, но я много работал с линейками моделей Sun STK2500 или IBM DC 3400, и все они являются просто ребрендированными массивами LSI Engenio (1532/1932). В случае Sun и IBM это был общий пароль, и IMO это тот же пароль для Dell.

Думаю, вы знаете, как установить последовательное соединение с этим оборудованием. Вам нужен последовательный кабель с разъемом PS2 / Mini-DIN, но я думаю, вы получили его с массивом.

Процедура доступа к интерфейсу службы массива описана в вышеупомянутом документе Dell, поэтому я предполагаю, что вы можете получить запрос пароля.

Пароль по умолчанию должен быть supportDell