Диспетчер вызовов Cisco unity - включена ошибка личного приветствия
В Unity CM 8.6.1 настройки личного приветствия одного пользователя показывают, что приветствие при ошибке включено. Я не могу его отключить. Я также не могу включить стандартное приветствие. Вызовы этого пользователя не попадают в голосовую почту. Телефон просто продолжает звонить.
Я включил Альтернативное приветствие, чтобы посмотреть, позволит ли это устранить ошибку, но это не сработало. Как я могу это исправить?
Обратите внимание: я не могу включить стандартное приветствие. Сообщение об ошибке не является проблемой.
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: Я новичок в CUCM / CUC
Я не думаю, что вы можете отключить / включить стандартные приветствия или приветствия при ошибках ... они являются частью системы. Однако вы можете изменить стандартное приветствие любым личным сообщением.
Тем не менее, если звонки вообще не передаются на голосовую почту, то я считаю, что CUCM не передает их Unity.
Посмотрите в свойствах линии телефона пользователя, как показано ниже:
Убедитесь, что отмечены соответствующие варианты для этого пользователя.