Назад | Перейти на главную страницу

AOL отклоняет электронные письма с веб-сайта моего клиента, как мне устранить неполадки?

Я немного пишу по электронной почте. Мой веб-сайт пытается отправить электронное письмо из контактной формы с помощью функции почты PHP. Это нормально работает при отправке на мою учетную запись Gmail, но AOL отклоняет это. Я установил запись RDNS для клиента (Fallsroadsunoco.com)

Macintosh:~ TAmoyal$ nslookup 67.23.28.65
Server:     192.168.1.1
Address:    192.168.1.1#53

Non-authoritative answer:
65.28.23.67.in-addr.arpa    name = fallsroadsunoco.com.

Authoritative answers can be found from:

Я даже установил запись MX (хотя я думаю, что это не имеет значения, потому что она нужна только для получения электронной почты). Я немного ковырялся и случайно увидел это на своем сервере ... но в этом выводе нужно отметить две вещи:

  1. я изменил адрес электронной почты получателя на blahblahblah@aol.com, чтобы он оставался анонимным
  2. bandop.com было моим именем хоста RDNS на момент отправки этого письма. я изменил его на имя хоста клиента Fallsroadsunoco.com, чтобы посмотреть, поможет ли это ... и этого не произошло
sudo more var/spool/postfix/deferred/0/0F902E4F7E
trace_flags=0SO^Lwww-data@comR^Lwww-data@comMN!Received: by bandop.com (Postfix)N5124671id 0F902E4F7E; Sat,ime=1246714223Alog_message_origin=localA
 4 Jul 2009 13:30:23 +0000 (UTC)N+Date: Sat,  4 Jul 2009 13:30:23 +0000 (UTC)N.From: MAILER-DAEMON@com (Mail Delivery System)N,Subject: Undelivered Mail Returned to SenderNTo: www-data@
comNAuto-Submitted: auto-repliedNMIME-Version: 1.0N<Content-Type: multipart/report; report-type=delivery-status;N,  boundary="B68D0E4F7D.1246714223/bandop.com"NContent-Transfer-Enco
ding: 8bitN2Message-Id: <20090704133023.0F902E4F7E@bandop.com>NN$This is a MIME-encapsulated message.NN"--B68D0E4F7D.1246714223/bandop.comN!Content-Description: NotificationN*Content-Ty
pe: text/plain; charset=us-asciiNN+This is the mail system at host bandop.com.NN;I'm sorry to have to inform you that your message could notN<be delivered to one or more recipients. It'
s attached below.NN7For further assistance, please send mail to postmaster.NN9If you do so, please include this problem report. You canN8delete your own text from the attached returned 
message.NN"                   The mail systemNNO<blahblahblah@aol.com>: host mailin-02.mx.aol.com[64.12.137.89] said: 501 SYNTAXND    ERROR IN PARAMETERS OR ARGUMENTS (in reply to MAIL F
ROM command)NN"--B68D0E4F7D.1246714223/bandop.comN$Content-Description: Delivery reportN%Content-Type: message/delivery-statusNNReporting-MTA: dns; bandop.comNX-Postfix-Queue-ID: B68D0E
Status: 5.0.0N%Remote-MTA: dns; mailin-02.mx.aol.comNBDiagnostic-Code: smtp; 501 SYNTAX ERRO(UTC)NN,Final-Recipient: rfc822; blahblahblah@aol.comNAction: failedN
 IN PARAMETERS OR ARGUMENTSNN"--B68D0E4F7D.1246714223/bandop.comN(Content-Description: Undelivered MessageNContent-Type: message/rfc822NContent-Transfer-Encoding: 8bitNN1Received: by ba
ndop.com (Postfix, from userid 33)N5    id B68D0E4F7D; Sat,  4 Jul 2009 13:30:22 +0000 (UTC)NTo: blahblahblah@aol.comN!Subject: Your contact form works!N$Date: Sat, 4 Jul 2009 09:30:22 -
X-Priority: 3N?X-Mailer: PHPMailer (phpmailer.sourceforge.net) [version 2.0.4]NMIME-Version: 1.0NContent-Transfer-Enallsroadsunoco.com>N
oding: 8bitN)Content-Type: text/plain; charset="UTF-8"NNName: Tony AmoyalN
encoding=8bitE03@gmail.comMessage:NCan you see this?NNN$--B68D0E4F7D.1246714223/bandop.com--XA

Есть идеи, почему только AOL отклоняет мои сообщения? Также обратите внимание, что они не попадают в папку СПАМ.

Захват пакета, показывающий SMTP-диалог, был бы здесь полезен, вероятно, больше, чем содержимое вашего почтового журнала. Также имейте в виду, что почтовые серверы AOL довольно плохо относятся к тому, от кого они получают почту. Ознакомьтесь с их FAQ на http://postmaster.aol.com/guidelines/standards.html:

  • Серверы AOL не будут принимать соединения от незащищенных систем. К ним относятся открытые реле, открытые прокси-серверы, открытые маршрутизаторы или любая другая система, которая была определена как доступная для несанкционированного использования.

  • Убедитесь, что все формы на вашем веб-сервере безопасны. Если вы используете сценарии formmail, убедитесь, что они не могут использоваться для рассылки спама.

  • Почтовые серверы AOL не будут принимать соединения от систем, которые используют динамически назначаемые или постоянные IP-адреса.

  • Организации не могут жестко закодировать записи MX AOL в свои файлы конфигурации.

  • Вся электронная почта должна соответствовать RFC 2821 и 2822.

  • Почтовые серверы AOL будут отклонять соединения с любого IP-адреса, не имеющего обратного DNS (PTR-запись). Все почтовые серверы, подключающиеся к почтовым серверам AOL, должны иметь действительные и содержательные (не динамически выглядящие) записи обратного DNS. Например: Значимый RDNS: mail.domain.com Общий RDNS: 1.2.3.4.domain.isp.com

  • AOL может отклонять соединения от серверов, списки получателей которых постоянно генерируют показатель отказов более 10%. (т.е. более 10% списка рассылки отправителя предназначено для пользователей, которых нет в нашей системе)

  • AOL может отклонять соединения от отправителей, которые не могут принять по крайней мере 90% сообщений о недоставке (сообщения о сбоях / ошибках почтового демона), предназначенных для их систем.

  • Жалобы, поданные членами AOL, могут служить основанием для отказа в подключении с любого почтового сервера.

  • Лица, отправляющие массовую рассылку с IP-адреса из белого списка, должны немедленно удалить любой адрес электронной почты, который вызывает постоянное сообщение о сбое срабатывания с одним из следующих кодов ошибки: 550 «Имя пользователя AOL» не принимает почту от этого отправителя 550 Почтовый ящик не найден 550 Мы хотели бы получить это письмо на адрес example_user@aim.com. Но ваш получатель никогда не входил в свою бесплатную учетную запись AIM Mail. Свяжитесь с ними и сообщите, что они упускают из виду все супер-функции, предлагаемые AIM Mail. И, кстати, они также упускают из виду вашу электронную почту.

  • AOL, LLC не разрешает использовать свои проприетарные компьютеры и компьютерную сеть для приема, передачи или рассылки нежелательных массовых электронных писем. С политикой AOL в отношении массовых рассылок нежелательной почты можно ознакомиться на нашем веб-сайте.

Я жирный моменты, которые вы можете захотеть изучить. В прошлом у меня были проблемы с отправкой им почты, которая оказалась неверно настроенной записью PTR для сервера, который отправлял почту. Думаю, у вас все в порядке, но вы должны проверить остальных.

Я полагаю, что вы неправильно устанавливаете заголовок FROM на стороне PHP. Было бы полезно опубликовать PHP-код, который использовался для отправки электронного письма.

Если вы занимаетесь электронной почтой, вы хотите подписаться на Обратная связь с AOL, а затем быть на Белый список AOL (что требует хорошего поведения вашего сервера). Это того стоит в долгосрочной перспективе.

Опубликуйте запись разговора SMTP (анонимно, как хотите), чтобы мы могли больше помочь.

Согласно сообщению об ошибке, синтаксис FROM неверен.

У меня была такая же проблема, но в основном она была связана с получением уведомлений по электронной почте от форумов, на которых я разместил сообщение. Только две недели назад, когда я открыл новый веб-сайт, я обнаружил, что эта проблема гораздо серьезнее.

Мой новый адрес электронной почты веб-сайта был отклонен AOL и не отображался в папках для спама. Конечно, мои учетные записи Yahoo и Gmail будут принимать электронные письма. Поэтому я связался с AOL и получил помощь от специалиста высшего уровня.

Проведя несколько быстрых тестов, он сказал, что знает, что проблема в том, что AOL идентифицирует мой веб-сайт и форумы как веб-сайты, подверженные спаму. Он серьезно посоветовал мне связаться с каждым из хостов этих веб-сайтов и попросил их войти в систему на postmaster.aol.com, а затем отправить AOL их IP-адрес для подключения.

Я сказал ему, что сомневаюсь, что какая-либо из этих крупных компаний сделает что-нибудь из его предложений, но я все равно попробовал. Я связался с хостом своего веб-сайта и передал ему информацию с инструкциями о том, как отправить AOL их IP-адрес для подключения.

Неудивительно, что хост моего веб-сайта ответил предложениями о том, что я могу сделать, потому что они не собирались отправлять что-либо AOL. Я сказал технику, что его решение (на самом деле решение AOL) было нереалистичным и что AOL должна позволять платному пользователю настраивать свои собственные фильтры спама.

На этом все заканчивается, так что теперь у меня настроена электронная почта моего нового веб-сайта, так что любой, кто отправляет электронную почту на этот веб-сайт, будет перенаправлен на мою учетную запись Gmail, которая затем будет перенаправлена ​​на AOL.

Это просто немного усложняет мою жизнь, и я вижу свое будущее с AOL, которое скоро придет к концу.