Назад | Перейти на главную страницу

Gmail и другие частные серверы помечают подлинную электронную почту как СПАМ

Конфигурация почтового сервера сводит меня с ума. Электронные письма, отправленные с моего личного сервера, снова запрещены Gmail и другими частными серверами.

Я проверил заголовки Gmail, SPF, DKIM и DMARC сдали экзамен. Прикрепил заголовки заблокированного письма, отправленного и заблокированного gmail (отправлено в папку спама)

Received-SPF: pass (google.com: domain of x****@e****a.com designates 62.***.***.202 as permitted sender) client-ip=62.***.***.202;
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;     boundary="=_63e0609e24a7c5c6e72a2b53077f53c2"
Date: Tue, 28 Mar 2017 17:09:02 +0200
From: X*** **** - E*** K*** <x****@e****a.com>
To: t***@gmail.com
Subject: Fwd: Re: --- Subject of the message ---
Organization: E*** K****
In-Reply-To: <9f2d7aa8380dcf31e2a7af4795a1463d@e****a.com>
References: <CAMhvi0=PAuUOpg4eNmYn+gckaRhP6wFMMyO-frJeY5=gPC-qVg@mail.gmail.com> <9f2d7aa8380dcf31e2a7af4795a1463d@e****a.com>
Message-ID: <794731b396abba6212312e17219e6d7f@e****a.com>
User-Agent: Roundcube Webmail/1.1.5

--=_63e0609e24a7c5c6e72a2b53077f53c2
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

--- Here the content of the message ---

--=_63e0609e24a7c5c6e72a2b53077f53c2--

РЕДАКТИРОВАТЬ: Результат из базы отправителя:

Details
IP Address  62.***.***.202
Fwd/Rev DNS Match  Help Yes

Email Reputation  Help  Neutral
Web Reputation  Help    Neutral

Last Day    Last Month
Email Volume  Help  0.0 1.9
Volume Change  Help -100%  ↓    

Hostname    sd-****.h****t.net
Domain  Help    poneytelecom.eu
Network Owner  Help Free SAS
Blacklists  Help
bl.spamcop.net  Not Listed
cbl.abuseat.org Not Listed
pbl.spamhaus.org    Not Listed
sbl.spamhaus.org    Not Listed

postfix spam-marked

Прикрепил заголовки заблокированного письма, отправленного и заблокированного gmail (отправлено в папку спама)

Если электронное письмо попало в папку для спама получателя, то оно не было фактически заблокировано и не «забанено», как вы указываете в своем вопросе. Он был принят Gmail, а затем классифицирован как спам либо внутренним фильтром спама Gmail, либо самим получателем. Сосредоточьтесь на содержании сообщения как на вероятной причине. Ваши DKIM, SPF и DMARC в порядке, о чем свидетельствуют заголовки.

Есть ли какой-либо метод / правила для проверки содержимого сообщения? В нем действительно нет ничего особенного, никаких приложенных документов. Просто электронное письмо в формате HTML без какой-либо подозрительной ссылки (просто mailto и ссылка на мой веб-сайт), по сути, обычное деловое письмо, общение между двумя сотрудниками.

Это может быть формат HTML или гиперссылки. Попробуйте отправить его без гиперссылок и без изображений / подписи, если они получают контент из внешних источников. Если результат такой же, попробуйте отправить в качестве теста текстовое электронное письмо.

Я отметил ответ joequerty как решение, но должен сказать, что в итоге он не решил проблему, хотя очень помог.

Вот как я решил это на случай, если кому-то понадобится помощь. Чтобы узнать, почему электронное письмо пересылается в папки со спамом, вам следует добавить запись DMARC, используя адрес вашего почтмейстера, чтобы Gmail и другие почтовые провайдеры отправляли вам журналы, которые помогут вам выяснить причину неработающего или плохо настроенные почтовые серверы. После того, как вы настроите DMARC, вам придется подождать, возможно, часы, пока не появятся ваши первые электронные письма с диагнозом. Между тем, вы можете проверять свои настройки с помощью инструментов mxtoolbox.com и intodns.com, пока не получите никаких ошибок. Убедитесь, что ваши записи SPF и DKIM (конечно, DMARC) действительны. Если после всех этих шагов ваша электронная почта все еще помечена как спам, вы можете использовать инструменты postmaster Hotmail (postmaster.live.com) и Gmail (postmaster.google.com). Вам, вероятно, нужно будет получить от них хорошую репутацию, прежде чем ваши электронные письма будут доставлены в почтовый ящик получателей, как они должны. Удачи !

вам нужно проверить, были ли более ранние записи из домена отправителя или IP-адреса чистыми, если сервер отправил много спама или имеет много отказов электронной почты, тогда он может быть в черном списке http://www.sorbs.net/ или похожие на другие сайты, которые отслеживают и заносят в черный список почтовые серверы

вам нужно проверить свой домен или IP-адрес на этих сайтах, и некоторые серверы передают эти данные для проверки внесения в черный список IP-адресов или доменов.

некоторые из сайтов для проверки приведены ниже

https://www.dnswl.org

http://www.sorbs.net

https://www.dnswl.org/

http://ipadmin.junkemailfilter.com/remove.php

Если вы чисты на всех вышеперечисленных сайтах, ваша электронная почта может быть передана и доставлена во входящие. По-прежнему зависит от настроек электронной почты получателя, попадет ли ваше письмо во входящие или в спам.