Вчера вечером на моем сервере RDS (Server 2008 R2) я обновил Office 2007 до Office 2010, а в Outlook нет ленты. Отсутствуют даже заголовки вкладок в свернутом виде ленты. То есть на моем компьютере, когда лента свернута, я все еще могу видеть заголовки вкладок. На сервере нет вкладок.
Я не нашел подходящих поисковых запросов в Google или на этом сайте, и я попытался перезапустить сервер, а также удалить профиль пользователя. Если нет способа вернуть его, мой следующий вариант - удалить / переустановить.
Мой Outlook с лентой свернут:
Outlook на сервере с свернутой лентой.
Надстройка клиента CRM 2011 блокирует ленту в Outlook в определенном сценарии. Вот КБ http://support.microsoft.com/kb/2494581
Вы можете попробовать восстановить установку - это должно быть безболезненно. Полагаю, то же самое, если вы создаете нового пользователя?
Вы не упоминаете, какую операционную систему используете, но установили ли вы ее в режиме установки? Это особенно важно, если вы используете Server 2003.