Какой формат URL-адреса в веб-клиенте HP Service Manager? Можно ли показать информацию о реквизите по request_id, переданному как параметр url? Как в JIRA или современных системах отслеживания ошибок.
Я приведу вам пример из нашей установки ServiceManager. Нет гарантии, что он будет работать с вашим, поскольку вы не говорите нам, о какой версии вы говорите.
Номер инцидента - IM1692933. Я понятия не имею, что делает queryHash.