Назад | Перейти на главную страницу

Не удается отправить электронную почту с использованием внутреннего почтового сервера с внешним DNS-именем

Я размещаю почтовый сервер Merak для нашего домена example.com. Все отлично работает с доступом к серверу из-за пределов сети, используя mail.example.com для входящих и исходящих серверов. Однако клиенты в той же локальной сети, что и почтовый сервер, получают сообщение об ошибке «Outlook не может подключиться к вашему исходящему (SMTP) серверу».

Я должен настроить исходящий сервер на внутреннее DNS-имя или внутренний IP-адрес почтового сервера. Это действительно отстой для пользователей наших ноутбуков, которые входят в нашу сеть и выходят из нее. У меня вопрос, как я могу это исправить? Пользователи могут получить доступ к веб-почте с помощью mail.example.com, даже когда они находятся в сети, поэтому я думаю, что это настройка где-то в merak.

я предполагая что вы находитесь за NAT, и если это так, похоже, что ваша проблема связана с NAT со шпилькой; ваш маршрутизатор перенаправляет трафик на порт 25, только если он исходит от внешнего интерфейса (вот почему он работает для внешних клиентов). Вам нужно будет либо изменить настройку вашего маршрутизатора, чтобы разрешить пересылку трафика, поступающего на внутренний интерфейс, либо попробовать другой маршрутизатор, либо настроить внутренний DNS.

Настройте исходящий SMTP-сервер всех системных почтовых клиентов на mail.example.com.

Если они не могут подключиться, проверьте свой брандмауэр на блокировку порта 25 (исходящий). Этот порт обычно блокируется брандмауэрами для предотвращения отправки почты мошенническими приложениями, однако, если он установлен, вам нужно будет сделать исключение, чтобы разрешить исходящую почту только на ваш сервер. http://kb.siteground.com/article/How_to_check_whether_SMTP_port_25_is_blocked.html

Когда все пользователи используют один и тот же адрес с внешней маршрутизацией, он не будет отстойным (или, по крайней мере, будет отстойным) для пользователей ваших ноутбуков.

Убедитесь, что mail.example.com в вашей локальной сети разрешает внешний IP-адрес почтового сервера.

Маловероятно, что проблема в настройках вашего почтового сервера.