Какую программу мне использовать?
(файл создан на RV 120W в разделе Диагностика)
Мне не с чем тестировать, но другие продукты Cisco записываются в стандартное форматирование PCAP.
Попробуйте Wireshark (http://www.wireshark.org) - это бесплатно.