Назад | Перейти на главную страницу

Проблемы с печатью на локальном принтере при подключении к VPN с включенным раздельным туннелированием

Я волонтер-администратор сети некоммерческих офисов с несколькими арендаторами. Один из наших новых клиентов использует VPN для подключения к удаленным ресурсам с помощью RRAS и Small Business Server 2008. У них также есть локальный сетевой принтер для рабочих станций в нашем офисе. При подключении к VPN они не могут печатать на локальном принтере.

Я сообщил их сетевому администратору, что им нужно включить раздельное туннелирование, чтобы исправить это. Их сетевой администратор включил раздельное туннелирование, но, видимо, печать по-прежнему не работала. Он сказал мне, что мне нужно открыть порт 1723 на брандмауэре нашего офиса, чтобы он работал. Я всего лишь начинающий администратор и не знаком с RRAS, но мне это не кажется правильным, и я не смог найти что-либо в Интернете, чтобы проверить это. Кроме того, я понимаю, что разделенное туннелирование полностью выполняется клиентом VPN и должно работать независимо от настроек брандмауэра.

Я неверно понимаю ситуацию? Какие шаги нужно предпринять, чтобы решить эту проблему?

Настройка раздельного туннелирования часто касается только DNS, поэтому вашему клиенту также необходимо проверить:

  1. что у него / нее не включена функция «использовать удаленный шлюз», т.е. когда работает VPN, может ли их компьютер выйти в Интернет, не проходя через VPN-туннель?
  2. что их VPN-клиент разрешает трафик локальной сети

Эти два варианта могут быть охвачены одним и тем же параметром ...