Назад | Перейти на главную страницу

Отправить как вложение с сервера Citrix -> Запустить Outlook на локальной рабочей станции

Система, над которой я работаю, имеет простую функцию создания отчетов. Создает doc-файл, сохраняет его на диск и запускает файл в Word.

Недавно мы получили жалобу от одного из наших клиентов. После того, как файл был открыт в Word, они использовали Отправить как вложение функция, но это дало им какую-то ошибку (что-то с Профиль не найден). Они спросили нас, что-то не так с «интеграцией электронной почты» в нашей системе. У них наша система работает на сервере Citrix без установленного Outlook (или любой другой почтовой программы) ...: rolleyes:

Они используют Outlook с Exchange на своих локальных рабочих станциях и не хотят, чтобы Outlook был установлен на сервере Citrix (по их словам, из-за большого объема памяти / ресурсов), поэтому они попросили нас совета, что им делать.

Имейте в виду, что у меня есть нет знание Citrix, так что я могу упустить некоторые очень очевидные вещи здесь. Моя первая идея заключалась в том, что мы могли бы просто заставить их установить какой-нибудь легкий почтовый клиент на сервере Citrix (например, i.Scribe или, возможно, даже Thunderbird). Но затем я начал задаваться вопросом, можно ли вместо этого использовать Outlook на локальной рабочей станции в Citrix.

Итак, вопрос:
Можно ли настроить Citrix так, чтобы Отправить как вложение функции (например, из Word) будут перенаправлены на локальную установку на рабочей станции?

Также приветствуются любые другие советы, как обойти это без особых проблем.

Ответ на этот вопрос также будет зависеть от конфигурации вашей среды Citrix, особенно с точки зрения безопасности. Понятно, что вы можете не захотеть смотреть на эти машины.

Если перенаправление диска включено, попросите пользователя скопировать документ обратно на свой локальный компьютер. Учитывая, что это довольно очевидный вариант, я бы предположил, что он не включен в Citrix.

Подключите сетевой диск к серверу Citrix, который также сопоставлен с локальными рабочими станциями. Вы можете использовать этот диск для копирования файлов туда и обратно или создать сценарий решения для этого.

Используйте сценарий вместе с blat.exe, чтобы отправить файл по электронной почте, где это необходимо. В этом сценарии вы должны создать новую функцию щелчка правой кнопкой мыши в разделе «Отправить» -> «Моя электронная почта». С помощью сценария вы можете попросить пользователя ввести адрес электронной почты, на который он хочет отправить, и он может отправить его через доступный сервер smtp.

Я не включаю скрипт blat, поскольку он довольно прост и, вероятно, потребует модификации для вашей среды. http://www.blat.net/

Что касается отправки Word как вложения, единственный вариант, о котором я мог подумать, - это настроить Outlook Express только как исходящую настройку. В идеале это должно быть просто отключено через GPO, но я не могу найти эту опцию.

Надеюсь, это тебе поможет.