Назад | Перейти на главную страницу

Ошибка при подключении к общим принтерам Windows

Я заменяю наш сервер печати Windows 2003 сервером, работающим под управлением Windows 2008 R2. Я подключил и настроил все наши принтеры и могу успешно печатать на них с самого сервера. Все принтеры являются общими, и у пользователя есть разрешение на печать на всех из них.

Каждый раз, когда один из наших клиентов пытается подключиться через общие ресурсы, он получает следующее сообщение об ошибке:

Не удалось завершить операцию (ошибка 0x0000709). Дважды проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети.

В журнале событий клиента не создаются сообщения и ничего не создается на сервере.

Я переустановил драйверы, как было предложено в нескольких сообщениях на форуме, но это не помогло решить проблему. Существует двенадцать различных драйверов принтера, и все они сталкиваются с этой проблемой, поэтому я считаю, что она не связана с драйвером.

Я отключил UAC как на клиенте, так и на сервере, так как раньше это вызывало много головной боли, но это тоже не решило эту проблему. Кто-нибудь знает, что может быть причиной этого?

У ваших клиентов 32-битная ОС? Если да, то установили ли вы также 32-битные драйверы печати?