Назад | Перейти на главную страницу

Общедоступная папка Exchange 2010 с поддержкой почты не может получать внешнюю (анонимную) электронную почту

У меня возникают проблемы с почтовыми папками «Общие папки», получающими электронные письма от внешних отправителей.

В папке настроены три обслуживаемых домена (имена изменены по соображениям конфиденциальности):

1 - domain1.com (основной и авторитетный) 2 - domain2.com (авторитетный) 3 - domain3.com (авторитетный)

Когда кто-то пытается отправить электронное письмо на адрес folder@domain3.com изнутри организации, электронное письмо принимается и помещается в соответствующую папку. Однако, когда кто-то пытается отправить электронное письмо из-за пределов организации (например, из учетной записи Gmail), появляется следующее сообщение об ошибке:

"Google попытался доставить ваше сообщение, но оно было отклонено доменом получателя. Мы рекомендуем обратиться к другому поставщику услуг электронной почты для получения дополнительной информации о причине этой ошибки. Другой сервер возвратил ошибку: 554 554 Адрес получателя отклонен: Пользователь неизвестно (состояние 14) ".

Когда я пытаюсь отправить электронное письмо в ту же папку, используя тот же адрес электронной почты, указанный выше (folder@domain3.com), но с domain2.com вместо domain3.com, он работает как задумано (как внутренний, так и внешний ).

Я проверил, дважды и трижды проверил свои настройки DNS, сравнивая настройки из domain2 и domain3, причем оба они выглядят одинаково.

Я попытался воссоздать указанные папки с теми же результатами.

Я также выполнил Get-PublicFolderClientPermission "\ Web Programs \ folder" со следующими результатами для анонимного пользователя:

RunspaceId: 5ff99653-a8c3-4619-8eeb-abc723dc908b Идентификатор: \ Web Programs \ folder Пользователь: Анонимный доступ Права: {CreateItems}

Domain2.com и Domain3.com дублируют друг друга, но только domain2.com работает должным образом. Все остальные обменные функции работают нормально.

Если у кого-то есть предложения, я хотел бы их услышать. Я только что ударился о кирпичную стену.

Оказалось, что это была настройка, спрятанная в нашем спам-фильтре. Проблема решена.