Назад | Перейти на главную страницу

Как работать с клиентами для настольных ПК во время прямой миграции с Exchange 2010 на 365?

Я нахожусь в точке, где все синхронизировано между моим локальным сервером обмена и пакетом миграции Office 365. Следующим шагом является изменение моих записей MX так, чтобы почта начала поступать прямо в почтовые ящики 365. Следующее - из руководства по переключению, предоставленного Microsoft:

Системам электронной почты ваших клиентов и партнеров может потребоваться до 72 часов, чтобы распознать измененную запись MX. Подождите не менее 72 часов, прежде чем переходить к следующей задаче: Удалить пакет прямой миграции.

У меня вопрос о том, как конечные пользователи должны справиться с этим 72-часовым периодом. Должны ли они иметь два профиля / учетных записи в Outlook / Apple Mail, один из которых указывает на новый почтовый ящик, а другой - на старый? Или они могут просто удалить старое и все, что доставлено в старое, сразу синхронизируется с новым?

Я не выполнял никаких миграций O365, но вот что я скажу по этому поводу.

  1. 72-часовое «предупреждение» - это немного дезинформация. Это займет время, связанное с TTL записи MX, будь то 1 час или 72 часа. Он основан на TTL, а не на какой-то устаревшей дезинформации об изменениях записей DNS. Если TTL для вашей записи MX составляет 1 час, то это займет 1 час, и только для тех систем, у которых ваша запись MX уже есть в кеше DNS. Для систем, у которых нет записи MX в кэше DNS, они немедленно найдут новую запись MX.

  2. Я бы настроил ваши почтовые клиенты на использование нового сервера Exchange. Они могут использовать веб-почту для доступа к старому серверу Exchange Server для получения / ответа на любую электронную почту, которая попадает на старый сервер Exchange. Как только переключение завершится, вы можете экспортировать любую потерявшуюся электронную почту со старого сервера Exchange Server и импортировать его в новый сервер Exchange.

Запись MX повлияет только на доставку почты для вашего SMTP-домена; Конфигурация клиента зависит от вас и полностью от него зависит. Когда изменение MX будет полностью распространено, все почтовые серверы, отправляющие сообщения в ваш домен, будут отправлять их в Exchange Online вместо вашего текущего почтового сервера. Вот и все. Кроме того, 72-часовая задержка связана с кэшированием DNS: если вы измените TTL для своей записи MX на 1 час, изменение будет распространено по всему миру не более чем за 119 минут.

Фактическое перенаправление клиента будет зависеть от того, настроили ли вы гибридную конфигурацию или нет; если вы это сделали, ваш Exchange будет автоматически перенаправлять клиентов на Exchange Online при переносе их почтовых ящиков. Если вы этого не сделали, вам придется перенастроить каждый клиент Outlook (вручную или с помощью скрипта или чего-то еще).