Назад | Перейти на главную страницу

Trixbox: нажатие # вызывает удержание вызовов

Мы используем Trixbox Pro v2.0. Когда кто-то звонит в наш офис и нажимает клавишу # на своем телефоне во время разговора, сотрудник переводится в режим ожидания (с музыкой для удержания), а вызывающего абонента просят ввести добавочный номер американским голосом. Вскоре они слышат гудок, за которым следует американский голос, говорящий: «Это недопустимый добавочный номер, пожалуйста, попробуйте еще раз». Затем звонки снова подключаются.

Кто-нибудь знает, как я могу отключить эту опцию #? Я думаю, что это называется меню вызовов, но я не уверен.

Любая помощь будет принята с благодарностью. Заранее спасибо.

Это должно быть в списке кодов функций - посмотрите в разделе «Настройки АТС» в веб-интерфейсе Trixbox (я считаю, что это «обслуживаемый перевод во время вызова» - по умолчанию * 2 IIRC)